如何做一优秀的班组长.pptx

企业管理培训系列之如何做一个优秀的班组长培训导师：苏积蝉2012年4月7日培训目录一、班组长的角色定位与认知二、职业道德三、班组现场管理之----6S四、班组长的日常管理五、卓越的品质管控六、如何辅导及激励你的下属七、如何处理好与上级的关系一、班组长的角色定位与认知班组长的地位和使命班组长的素质要求班组长的角色转换班组长正面的工作态度优秀班组管理法的“六个三” 决策者管理者督导者 操作执行者班组长的地位和使命班组长是企业最基层的管理者，班组长的水平决定企业的执行力；班组长是品质Q、成本C 、交货期D 、士气M 、安全S指标达成最直接的责任人；班组长素质直接影响企业的经营效益和竞争力。 班组长的作用组织的层次◇是命令的贯彻执行者◇是上下沟通的桥梁上司◇是工作上的协作 配合者◇是职务晋升的竞 争对手◇是最基层的管理员◇是公司目标达成的直接责任人公司同级班组长下属◇是直接领导 ◇是作业教练◇是绩效考官班组长的素质要求◇指挥家的手 懂管理，会带兵打仗，会使用兵法◇专家的脑 懂技术，会指导生产，会运用剑法◇慈悲家的心 懂人情，会体贴员工，会运用心法班组长的角色转换由技术型人才到管理型人才技术型人才的关注点管理型人才的关注点①.重视管“物”①.重视管“人”②.知识技能的“深度”②.知识技能的“广度”③. “专才”③. “通才”④.自己干④.团队干思考：你是在做班组长应该做的事情吗？班组长正面