2015-11-24开票软件(金税盘版)操作手册(简易版).docVIP

开票软件操作手册（简易版） 进入开票软件 双击进入登录界面，如下图所示： 小贴士： 1.开票员密码及证书口令由安装人员统一设置，请不要修改。 2.证书口令连续输入五次后金税盘会锁死，需要携带金税盘到税局发行岗进行“重签证书”后方可正常使用。 二、开具正数发票 小贴士： 开具发票前注意核对纸制发票代码、号码与电子发票号码的一致性。 小贴士： 第一次打印发票时先用白纸试打，位置调试正确后再进行发票打印。 三、开具红字发票（负数）： 第一步：填开红字发票信息表： 小贴士： 仅增值税专用发票、增值税货物运输发票开具红字发票时需要填红字信息表； 第二步：上传、下载红字发票信息表获取信息表编号。依次打开菜单“发票管理”→“红字发票信息表”→对应发票种类的查询导出 第三步：填开红字发票： 点击“发票填开”打开→选择对应的发票种类→“确认”→“” →输入红字发票信息表编号、销项正数发票代码号码→确定； 四、报税、清卡： 第一步：进入开票软件系统会自动完成报税、清卡，具体如下： （1）一般纳税人：进入开票软件→完成报税（自动执行）→电子申报→重新进入开票软件→确定清卡完成（第二步）。 （2）小规模、个体户：进入开票软件→确定清卡完成（第二步）。 第二步：确认报税清卡完成： 点击“报税处理→状态查询” 点击“增值税专用发票及增值税普通发票”，查看“上次报税日期”为当前月份的1日零时零分、查看“锁死日期”为当前月份的下个月16号，报税资料为“无”；则说明上月发票资料已报税并清卡成功。 如未自动执行报税清卡，则根据以下步骤报税： 第一步：抄报税（“上报汇总”） 第二步：打开ABC4000财税专家发送电子报表（小规模纳税人、个体户跳过此步） 第三步：远程清卡 小贴士： 1、每月报税期（一般是1-15日）必须完成抄报税和清卡，否则无法开票。 2、小规模与个体户每月即使未开票，也需进入开票软件，上报汇总与远程清卡才会自动执行。 3、“办税厅抄报”，需要航天信息客服人员的指导下进行操作； 五、常见问题 开具发票时提示“离线发票累计金额超限”或“超过开票离线时长” 解决办法： 1、查看网络是否正常（是否可上网）。 2、查看电脑系统日期、时间是否与北京时间一致； 3、退出杀毒软件、防火墙或安全软件，如360安全卫士。 4、检测安全接入服务器地址是否正确，72:7001（联通用户）、0:7001（电信用户）如能正常连接，点击发票修复，待发票数据自动上传后重试； 5、如仍无法解决，请联系湖南航信客服人员。 湖南航天信息有限公司客户服务方式： 企业QQ：4008877660 微信公众服务号：HNHTXX-4008877660