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第章规划业战略与市场营销管理

第二章 规划企业战略与       市场营销管理 第一节 企业战略与战略规划 第二节 规划总体战略 第三节 规划经营战略 第四节 规划和实施市场营销管理 本章结构提示 一、企业战略的特征 战略用来描述一个组织打算如何实现其目标和使命。 企业战略的特性 1.全局性 2.长远性 3.抗争性 4.纲领性 二、企业战略的层次 三、战略规划的一般过程 第二节 规划总体战略 提要:一、界定企业使命;二、区分战略经营单位;三、规划投资组合;四、设计成长战略 一、界定企业使命 企业使命反映企业的目的、特征和性质。 (一)界定企业使命的参考因素: 1.历史和文化。 2.所有者、管理者的意图和想法。 3.市场环境的发展变化。 4.资源条件。 5.核心能力和优势。 (二)企业使命说明书 1.活动领域。包括:产业范围;市场范围;纵向范围;地理范围。 2.主要政策。包括:对顾客的政策;对供应商的政策;对经销商的政策;对竞争者的政策;对公众的政策。 3.远景。 4.发展方向。 二、区分战略经营单位 1.战略经营单位(Strategic Business Units ,SBUs)就是企业值得为其专门制定一种经营战略的最小经营单位。 区分SBU的主要依据是各项业务之间是否存在共同的经营主线,注意贯彻市场导向,保证切实可行。 2.战略经营

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