红光学校20010年爱国卫生运动实施方案.docVIP

红光学校2011年爱国卫生运动实施方案 ? ????? 为贯彻落实全省深入开展爱国卫生运动积极防控传染病电视电话会议精神，切实做好2011爱国卫生运动和传染病防控工作，根据上级文件要求，结合学校实际，特制定本意见。 ????? 一、目标任务 深入学习实践科学发展观，以防控传染病为主要任务，坚持全体师生员工参与、综合整治，开展学校爱国卫生运动，广泛开展宣传教育，全面清理环境卫生，保今年学校不发生传染病暴发和流行。 ????? 二、活动主题 动员师生、清洁校园、减少疾病、促进健康。 ?? 三、活动内容 ? ?? （一）集中整治环境卫生 清理暴露垃圾、污水沟塘，整治学校教室、办公室、厕所等重点部位的环境卫生，规范处理垃圾，使环境卫生基本达到无暴露垃圾、无乱堆乱放、无卫生死角的要求。 在卫生部门的指导下集中开展环境消杀和病媒生物防治工作，采取以环境治理为主、药物杀灭为辅的标本兼治方法，使蝇、蚊、鼠、蟑螂等病媒生物得到有效的控制。 （二）强化食品卫生安全监管 依靠有关部门对学校周边饮食摊点进行清理整治，教育师生注意饮食卫生，确保饮食安全。 ???? （三）做好手足口病等春季传染病疫情监测预警工作 严格执行法定传染病报告制度，加强晨检工作，做好早发现、早报告、早处置。 ? ? ?(五）开展健康教育活动 采取广播、黑板报、宣传画、班会、校会、晨会等多种形式，广泛深入地宣传《传染病防治法》、《动物防疫法》、《吉林省爱国卫生条例》等法律法规，大力宣传手足口病、人禽流感等春季传染病的防治知识，开展防控手足口病“勤洗手、吃熟食、喝开水、多通风、晒衣被”15字知识宣传活动，教育引导师生员工养成良好的卫生习惯，自觉树立“讲文明、讲卫生、讲科学、树新风”的良好社会风尚。 四、活动时间 ????? 2011年3月—11月，分三个阶段进行。 ????? 第一阶段：宣传发动阶段（2011年3月中旬）。 1、成立学校爱国卫生运动防控传染病活动领导组：组长：张茂银，副组长：宋福群、、尹春玲、张凤洁、刘艳萍、郑秀范、王树德、曲连栋、王光军、俞波、孙大光及本部各班班主任。 2、结合实际，制定活动实施方案。 3、各班出一期防控传染病宣传专刊；开好班会，按要求上好健康教育课。 通过以上工作，营造全体师生员工人人知晓开展爱国卫生运动的目的、意义和任务的良好的舆论氛围。 第二阶段：具体实施阶段（2011年3月下旬至11月中旬）。 1、坚持班级卫生评比制度及学生晨检制度。通过卫生评比及晨检，促使校 园、班级全天侯保洁，及时了解学生的到校和健康情况， 2、发挥好红领巾文明监督岗作用。 3、教育学生养成良好的卫生习惯，提倡师生不吃零食，杜绝零食进校园。 4、开展一次党员奉献日活动。活动内容是进一步提高防控意识，彻底清除 校园卫生死角。 5、与当地农场医院联系开展传染病防治知识讲座。 6、争取有关部门对学校周边饮食摊点进行清理整治工作。 第三阶段：总结评比阶段（2011年11月下旬）。 活动结束后，学校将此次活动开展取得的成效作为学年度文明卫生班级评比 的重要依据。 五、活动要求 全校师生员工要立即响应，积极投身于全校爱国卫生活动，扎扎实实做好本职工作，为创建卫生学校打下坚实的基础，并自觉接受上级的检查督促。 ????? 2011 年3月 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客