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- 2016-12-06 发布于北京
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2015推销成交原则
与顾客建立良好人际关系的原则 换位思考 客人来餐厅,问你:先有鸡还是先有蛋?怎么回答? 把冰箱卖给爱斯基摩人? 客人不懂产品,在我们面前说一些非常“业余”的话。 推销成交的常用方法 1、请求成交法。 罗先生,您看现在我们是不是可以帮您办理预订了呢? 罗先生,这个型号原价3999,现在我给你打个9折,3600。 推销成交的常用方法 2、假定成交法 -这东西保修期多长? -我们可以免费帮你保修三年的。 -哦…… -那罗先生你看我们是不是可以替你提货了? 推销成交的常用方法 3、选择成交法。 -这个东西有多少种颜色? -它有紫色、红色、黑色、白色和绿色,很多男士都喜欢黑色,显得非常酷,白色显得非常优雅,绿色很清新自然,紫色显得高贵,红色热情一点。罗先生你想买哪一种颜色? 推销成交的常用方法 4、总结利益成交法 -罗先生你看,这款产品第一功能很多,适合全家人使用;第二体积比较小巧,放在家里也不显得碍事;第三外观时尚,是一个很好的装饰;而且你看你女儿那么喜欢,千金难买心头好,我看我们还是成交吧? 推销成交的常用方法 5、从众成交法。 -这个牌子的洗发水在我们这里卖的很好,很多像罗先生你这样的上班一族来买,回头客很多,不瞒你说,我们店老板自己卖那么多牌子,他都喜欢用这个牌子! 推销成交的常用方法 6、小点成交法。 -罗先生,你看这沙发的材料,真皮; -嗯。 -罗
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