2016第章激励职能.pptVIP

管理学讲稿 肖艳霞 本章的目的和要求 学完本章应该能够：定义激励，说明激励的 过程和实质；解释需要层次理论和双因素理论中 激励因素的含义；说明高成就需要者寻求工作的 特点；解释期望理论中的三种主要内容的联系； 运用公平理论解释现实问题；掌握强化的概念和 方法以及激励过程中遵循的原则；指出在管理实 践中哪些具体措施能够更有效地激励员工。 重点和难点 重点： 激励的过程及实质；激励的理论、原 则及方法 难点： 激励的过程，激励的期望理论 本章内容 第一节 激励的性质 第二节 激励理论 第三节 激励的原则与方式 §1 激励的性质 一、激励的概念 二、激励的过程 三、激励的实质 一、激励（Motivation）的概念 弗隆（Victor Vroom）： 对于个人及低层组织就其自愿行为所作的选择进行控制的过程。激励是诱导人们按照预定的方案进行行动的行为。 爱金森（Atchinson）： 激励是对方向、活动和行为持久性的直接影响。 激励 沙托（Shartle）： 激励是被人们所感知的，从而导致人们朝着某个特定方向或者为完成某个目标而采取行动的驱动力和紧张状态。 贝雷尔森（Berelson）和斯坦尼尔（Steiner）： “一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力等都构成了对人的激励