提升团队凝聚力讲述.ppt

一.什么是团队？ 团队精神： 是指团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风。包含三个内容：团队的凝聚力、合作的意识、士气的高昂。 团队五要素： １.目标； ２.人员； 团队五要素： ３.计划 ； ４.权限； ５.定位； 团队的角色定位知识 从《西游记》谈团队： 第一，任何领导集体都必须有一个核心，没有核心的集体是靠不住的 第二，任何领导者个人都是工作集体起作用 第三，人无完人，但一个团队可以完美 （二）贝尔宾的团队角色理论 “人无完人，但是一个集体是可以完美的。” ——贝尔宾 功能齐全是团队成功的必要条件！ 二.什么是团队凝聚力及其重要性。 2015/7/28 培养相互尊重的氛围 最重要的事情：学会倾听。 你可以不同意别人的观点，但是你必须捍卫别人说话的权利。 提供和获取有效的反馈 积极性反馈：肯定正确的措施，鼓励继续保持。 建设性反馈：帮助成员意识到措施不当引起的不良后果，并指出怎样做才可能是正确的。 反馈的两种情形 当您提供建设性反馈时，牢记以下