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巢湖市散兵镇工会劳动争议调解站服务指南 巢湖市散兵镇工会劳动争议调解站是散兵镇工会切实维护职工合法权益，促进劳动关系和谐稳定，积极参与加强和创新社会管理的重要举措。主要职责是接待劳动争议方面的法律咨询，受理并调处劳动争议案件。 一、调解范围 调解中心受理调解辖区内下列劳动争议： 1、因确认劳动关系发生的争议；　 2、因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议；　 3、因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；　 4、因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；　 5、因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；　 6、法律、法规规定的其他劳动争议。 二、调解原则 1、当事人自愿申请，依据事实和法律、及时公平公正调解； 2、当事人在适用法律上一律平等； 3、组织当事人平等协商、积极沟通； 4、尊重当事人申请仲裁或参加诉讼的权利。 三、调解流程 1、提出申请：当事人申请调解，应当自知道或应当知道其权利被侵害之日起6个月内，以书面或口头形式向调解站提出申请，并填写《劳动争议调解申请书》。 2、立案调查：调解站接到调解申请后，符合受理范围的，经征求另一方当事人调解意愿，另一方当事人表示愿意调解的，可以当天做出受理决定；复杂、疑难的案件，可以在三个工作日内决定是否受理，并以口头或书面形式通知双方当事人。案件受理后，调解站指派调解员对争议事项进行全面调查核实，并制作调查笔录，由调查人员签名或盖章。 3、多方调解：简单的劳动争议案件由调解站指定一名调解员独任调解；复杂、疑难的案件，应采取合议庭形式，由三名调解员组成合议庭进行调解，其中一名调解员担任首席调解员。发生劳动争议的职工一方在3人以上，并有共同申诉理由的，可以推举代表参加调解活动。调解过程应制作调解笔录。 4、结案归档：调解中心调解劳动争议，应当自决定受理之日起二十日内结束，到期未结束的，视为调解不成。经调解达成协议的，应当制作《劳动争议调解协议书》，由双方当事人签名或盖章，协议书经调解员签名并加盖调解站印章后生效，双方当事人应当自觉履行。调解协议书一式三份（争议双方当事人、调解中心各一份）。调解不成的，应及时结案，并制作结案报告，调解员应将相关文书材料归档。 承办机构：镇工会 服务电话 工会劳动争议调解流程图 承办机构：镇工会 服务电话