3郝泽霖--管理者在企业战略中如何做好管理工作.docVIP

郝泽霖--管理者在企业战略中如何做好管理工作 　 当管理者在组织中的组织层次从基层往中层、高层发展时，随着他同下级直接接触的次数和频率的减少，人事技能的重要性也逐渐降低，如何做好管理工作，是大多数管理者需要重视的。 　　如何做好管理工作对于中层管理者来说，对技术技能的要求下降，而对思想技能的要求上升，同时具备人事技能仍然很重要。但对于高层管理者而言，如何做好管理工作，思想技能和设计技能特别重要，而对技术技能、人事技能的要求相对来说则很低。当然，这种管理技能和组织层次的联系并不是绝对的，组织规模大小等一些因素对此也会产生一定的影响。 　　如何做好管理工作中，管理者应具备的六大能力：　　1、沟通能力。管理者一想到“如何做好管理工作”这类问题的时候，为了了解组织内部员工互动的状况，倾听职员心声，需要具备良好的沟通能力，其中又以“善于倾听”最为重要。惟有如此，才不至于让下属离心离德，或者不敢提出建设性的提议与需求，而管理者也可借由下属的认同感、理解程度及共鸣，得知自己的沟通技巧是否成功。 　　2、协调能力。管理者应该要能敏锐地觉察部属的情绪，并且建立疏通、宣泄的管道，切勿等到对立加深、矛盾扩大后，才急于着手处理与排解。此外，在如何做好管理工作的问题面前，管理者对于情节严重的冲突，或者可能会扩大对立面的矛盾事件，更要果决地加以排解。即使在状况不明、是非不清的时