1-职场商务礼仪--四稿剖析.ppt

1、座次安排： 面门为上；以左为上；以远为上；居中为上；观景为佳；临墙为好。 2、敬酒的礼仪： 以职位高低、年龄大小、宾主身份为先后顺序。不能喧宾夺主乱敬酒。 一般除上司可一人敬多人外，其他人可多人敬一人，不可以一人敬多人。 3、参加宴会的礼仪： 要遵守时间，不能晚到，下级应提前到场，主人应比客人早到一会。 不能先于上司离席，没有宣布结束，即使吃饱了，也不能擅自离席。 主人应选择恰当的时间宣布结束，不能客人没吃好，主人先表示吃饱了。 散席时，要与主人道别，不要悄无声息地走了。 上级召集会议宴会时，一般不允许请假。会议宴会是会议的延续，是会议另外一种形式的沟通交流。 接待礼仪—宴会礼仪 办公室礼仪 与主管的相处之道 一定先请假，主管同意后再休假 不要滥请病假 老板不在也不要偷懒 比主管早到5分钟 让主管知道你在做什么 不要推脱工作 办公室礼仪 与同事的相处之道 不必什么都用“我”做主语 与同事一起打的时，抢先做在司机旁边 不要拒绝同事的小吃 不要淹没在电子邮件中 不要将个人情绪带到工作中 * 你既有礼，礼就是尊重，又有仪，仪就是表达。没有礼是没有仪的。 在与同事的交往中，在与客户的沟通中，在与合作方的谈判中，商务礼仪已成为你获取成功的“软实力”，很多场合，你的个人形象直接代表或影响着他人对公司形象的建立与认知。 实际上我讲什么呢，就是你善待自己也好，善待别人也好，尊