国际市场营销Chap5.pptVIP

5.1 适应性:程度的问题 商业惯例 5.2 企业经营方式 沟通 高低背景文化中的语言 道德伦理问题： 对与错 行为是否适当 e.g. 在商务往来中接受对方馈赠的贵重礼物 国际组织透明国际用腐败感觉指数(CPI)给不同国家腐败情况打分 贿赂? 三个道德原则 A Decision Tree for Incorporating Ethical and Social Responsibility Issues into Multinational Business Decisions 国际市场营销中的商业惯例 Chapter 5 十条基本准则: 宽容 灵活性 谦逊 公平公正 能适应不同的工作节奏 好奇心与兴趣 对他国的了解 喜欢他人 能赢得别人尊重 能入乡随俗。 要适应不同国家的商业惯例并不是让经营者抛弃原有的经营方式，完全接受当地的习俗，而是要求他们对当地的习俗必须有所了解，并缩小那些可能会引起误会的差异。 强制性的商业惯例 选择性的商业惯例 排他性的商业惯例 有些商业惯例具有强制性，人们必须承认和遵守它。 有些商业惯例则具有选择性，也就是说对于某些商业惯例，来自不同文化的人可以遵守或者参与，但是也不要求非要这样。 有一些商业惯例是排他性的