修路施个工承包协议书.docVIP

修路施工承包协议书 甲方： 乙方： 方东村村内老街道水塔至乡政府东西公路段。因为是土路，群众出行困难，且在雨水天气往群众家中进水，经现场勘查，村委研究，报市驻村工作队同意决定。确定采用全段按国家相关施工标准将此路面修成水泥路面，委托乙方采取包工、包料、设备、安全生产及安全设施等承包方式对此工程组织施工。为了明确工程内容及双方责任，经双方协商达成如下条款： 工程内容、范围。 村内水塔至南东西公路全段水泥4米宽18公分厚长度300米（修成后按实际计算）。 全段中有群众水管及排水沟（需修桥）与上述工程合并结束。 工程及费用。 根据以上工程数量和双方协商，本合同预算价为108000，乙方愿以95000元承包。 施工工艺 严格遵守国家施工规范和技术标准。 双方责任 甲方责任： 负责工地现场工程质量、安全生产、工程进度、配料用料的指挥监督与管理。 乙方责任： （1）尊重和服从业主，对工程质量全面负责并确保达到优良等级以上。 （2）强化本施工队的安全生产教育，严格按操作规范施工，不乱搭乱接电路管线，不私自安装电源插座，不强行、违章施工，严格杜绝火灾等其他安全事故的发生。否则乙方承担此产生的全部责任。 （3）工人进入施工现场必须做到文明、安全施工、工程完毕清场。 （4）必须保证充足的施工人员及技术力量，人数稳定，工作效率高，否则因此而造成的延期教工，工程质量等问题均由乙方承担。 （5）乙方应保障甲方不承担任何人身伤亡或财产损失所发生的一切责任，保障甲方不承担任何属于乙方及其施工人员引起之公诉、控告、索赔责任及可能发生之相关费用。 五、工程质量及验收标准 工程质量应符合国家现行验收规范。必须达到国家或专业质量检验评定的优良以上等级。因乙方盲目蛮干；只求进度不按操作规范施工，造成工程质量不符合设计要求、质量不合格，甲方可要求乙方停工或返工，返工费用由乙方承担，由此造成之材料浪费及经济损失全部由乙方负责赔偿，工期不予顺延。 后期养护 工程竣工并经甲方和监督方共同验收合格后，乙方需负责本工程竣工后养护维修等发生的一切工作费用，甲方不在承担一切费用。 付款方法 协议签订后，先支付乙方合同总金额的50%作为工程预 付款，待工程全部完工并经甲方和监督方共同验收合格后，在结合现场实际支付剩余工程款。 甲方对本协议书上述各条款具有解释权 本协议书一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律 效力。该协议书自双方签字盖章之日起生效，至乙方负责施工之上述施工项目办完工程验收后，即告终止。 甲方：（盖章） 乙方：（盖章） 年 月 日 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般