2015短 信 集 锦.docVIP

短 信 荟 萃（第一集） 短信沟通是我们与客户沟通的一种非常有效的方法，优点在于可以无障碍的把我们的关怀、知识等信息传递给客户。通过短信可以改变客户的学习观念，增强彼此之间的信赖感，塑造并提升了我们学习顾问的价值，对跟单、成交、开发新客户都有着意想不到的好处。为此，总公司培训部收集编排了一些短信息，提供给各位优秀的战士们，让我们更多的帮助到我们的客户，也让我们的业绩步步高攀！同时，也希望大家都能集众人智慧，奉献出您的信息，并发送到总部培训中心 我们将编排成第二集、第三集。。。奉献给大家。 使用信息的方法：（建议） 参加过研讨会未成交的客户：信息是作为跟踪的桥梁，在此分两类客户： 对学习有概念的客户：发管理类和学习理念类的；每天一条，最好早上固定时间发（例如：每天早上八点准时发）如果你的时间没有规律，客户的心理就是：你想起我的时候才会给我信息，对我无所谓的态度，那我也会对你无所谓。 对学习没概念的客户：一样先发促使他学习的管理类信息，也在固定时间发送，客户会感到你是一个不错的人，才会让客户感觉你真的是在用心帮他，时间长了就会跟你成为朋友，对你才会有更好的信赖。 一条信息不宜过长，一般在40个字左右，太长的把它分成两段，但是不要一次发送，分两天早上发。给客户制造一个悬念，让他有一种迫切想知道下文，却又没有的这种作用。 偶尔发一些关心他及他的家人的信息。比如：最近天气转凉了，发两