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开发企业培训课程，打造企业培训核心能力 一、为什么开发企业内部培训课程 对于企业来讲，培训的目的有如下几个 使员工获得完成岗位工作所需的知识、技能和态度，能够胜任岗位要求 使员工了解如何用最佳方法完成其工作，提高工作效率 使员工养成正确的工作习惯，培养良好的工作态度 使员工素质提高，以尽量发挥其潜能 围绕这几个目标可以看出，除了提高素质外的培训通用性较强外，其他的培训要求的针对性非常高，需要与企业的工作环境、工作流程和工作方式相一致。 但是，企业在安排培训时，如果完全依靠外部的培训课程，就会大量出现培训内容与实际工作不一致的情形，培训往往会现场感觉很好，实际工作无法应用的情形。为了改变这一问题，企业就需要开发适合自己的内部培训课程，提高培训的针对性? 二、哪些课程需要自己开发 由于培训课程开发周期长、成本高，企业需要选择合适的课程开发，一般来讲，下面所列的培训课程建议自己开发： 企业文化类：企业文化与核心价值观、企业发展战略、企业全员核心胜任力等 管理流程类：企业的绩效管理、预算管理、人力资源管理、信息管理等 产品类：根据不同人群开发（例如针对销售代表、客户、代理商等） 核心业务类：例如生产工艺、生产流程和生产技术；销售类；服务类等（根据企业的不同业务特点进行选择）如下课程建议选择外部供应商，不一定需要自己开发，例如： 员工素质类：自我管理、商务礼仪、时间管理、公文写作、计划管理、