《于市场营销学件》教学大纲.docVIP

《市场营销学》教学大纲 课程名：市场营销学；课程号：0070552 编写日期：2006年4月 一、开设院 商务学院市场营销系 二、教学对象 管理类本科专业 三、教学目的 通过市场营销学教学使学生基本掌握市场营销学的基本理论、基本内容和基本技能，增强学生的工作能力和创新能力，提高学生的综合素质。 四、市场营销学教学要求 市场营销学是一门以经济科学、行为科学和现代管理理论为基础，研究以满足消费者需要为中心的企业市场营销活动及其规律性的综合性应用科学。该课程教学既要重视营销理论，更要突出它的应用性，为企业的经营管理服务。本课程教学在课堂教学的基础上，要进行必要的案例分析和深入企业、市场进行调研，对企业的营销进行诊断和策划。在传授知识的同时要加强学生能力的培养和有利于学生素质的提高。 五、 教学课时及其分配 总课时：54 学时；课堂授课48学时；课堂讨论与实践课6学时。具体如下： 章目 内容要点 讲授学时 要求 第一章 市场营销概述 3 掌握 第二章 顾客价值和顾客满意 3 掌握 第三章 市场营销环境 3 掌握 第四章 市场营销调研 自学 了解 第五章 营销战略与管理过程 3 掌握 第六章 市场及其购买过程 6 掌握 第七章 市场竞争策略 3 掌握 第八章 市场细分与目标市场 3 掌握 第九章 产品策略 6 掌握 第十章 品牌、商标及包装策略 3 掌握 第十一章 定价策略 3 掌握 第十二章 市场营销渠道策略 6 掌握 第十三章 营销传播与促销策略 6 掌握 第十四章 服务营销策略 自学 了解 第十五章 国际市场营销 自学 了解 第十六章 网络营销 自学 了解 案例讨论与社会实践 6 合计 54 六、考核 考试形式：期末考试80%、平时考核20% 试卷结构：一、名词解释：15分，5个名词；二、判断题：20分，20个问题；三、不定项选择：30分，15个选择题；四、问答题：25分，5个问题；五、案例分析题：10分，一个题目。 七、教材 《市场营销学》（第二版），江若尘主编，中国科学技术出版社2006年版。 八、参考书 《市场营销学》（第二版），吴健安主编，高等教育出版社2004年版。 《市场营销教程》，万后芬主编，高等教育出版社2003年版。 《营销管理》，菲利普?科特勒著，上海人民出版社1999年版。 《市场营销原理》，菲利普?科特勒著，清华大学出版社2003年版。 《市场营销》，中国人民大学书报资料中心 九、主要内容（附后）  第一章 市场营销概论 一、教学目的 明确和掌握市场营销学的发展与传播过程；掌握市场营销有关的基本概念、核心概念和市场营销管理任务；掌握市场营销观念类型、内容及演变过程。 二、学时分配 本章教学时数：3课时 三、教学方法 以讲授为主，结合案例分析、多媒体演示和课堂提问。 四、主要内容： 1.1市场营销的产生与发展 1.1.1市场营销学在美国的产生和发展 1）萌芽阶段（1910~1920） 1910年美国威斯康星大学教授巴特勒首先采用了“Marketing”，1912年美国哈佛大学的赫杰特齐写出了第一本以“市场营销学”命名的教科书。这一时期的市场营销研究有四个特点。 2）职能研究时期（1921~ 1945） 市场营销职能归为三类：交换职能（创造需求和购买）、物流职能（运输个储存）、辅助职能（融资、沟通和标准化）。1936年美国市场营销协会成立。 3）形成和巩固时期（1946 ~ 1955） 产生的重要概念：市场营销组合、产品生命周期、品牌形象。 4）营销管理导向时期（1956 ~1965）。代表人物是奥德逊（营销行为和经理行动）、霍华德（市场营销管理：分析与决策）、麦卡锡（基础市场营销） 5）协同发展时期（1966 ~ 1980）市场营销学成为一个独立学科。重视复杂技术在市场营销中的应用研究。乔治道宁和菲利普科特勒为此作出巨大贡献。 6）国际化和科技化阶段（ 1980 ~ ）产生国际市场营销学分支。市场营销学在国际范围年扩散和采纳。 1.1.2市场营销学在中国的传播与发展 1）市场营销学引进时期（1978 ~1982） 2）市场营销学的传播（1983 ~1985） 3）市场营销学的应用（1986 ~ 1991） 4）市场营销学的扩展（1992 ~ ） 1.2市场营销的核心概念 1.2.1市场营销的含义 1.2.2市场营销的核心概念 1）需要、欲望和需求 2）产品 3）价值、满意和质量 4）交换、交易和关系营销 5）市场 6）市场营销者与潜在顾客 1.2.3市场营销管理的任务 1）负需求与转换营销 2）无需求与刺激性营销 3）潜在需求与发展性营销 4）退却需求与再生性