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名词解释： 1.职位分析：了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而是其他人能了解这种职位的过程。 2.薪酬管理：企业在经营战略和发展规划的指导下，综合考虑内部和外部各种因素的影响，确定自身的薪酬水平、薪酬结构和薪酬形式，并进行薪酬调整和薪酬控制的整个过程。 3.绩效管理（PM）：制定员工的绩效目标并收集与绩效有关的信息，定期对员工的绩效完成情况做出评价和反馈，以确保员工的工作活动和工作产出与组织保持一致，进而保证组织目标的完成的管理手段与过程。 4.信度和效度：信度是测试的可靠性和客观程度，即测试的一致性。效度也叫有效性或正确性，是测试方法测量出的所要测量内容的程度，也就是说它在多大程度上能测量出要测量的内容。 5.人力资本：是劳动者身上所具备的两种能力的总和：一种能力是通过先天遗传获得的，是由个人与生俱来的基因所决定的，劳动者自身拥有的最基本的能力，另一种能力是后天获得的，是由个人努力经过学习凝结在劳动者身上的，是劳动者通过提升得到的能力。 6.ERG设计理论：奥尔德弗对马斯洛需求层次理论提出的改进的需求理论，即人们共存在3种核心的需要，即生存需求（Existence），包括心理与安全的需求，关系需求（Relatedness），包括有意义的社会人际关系；成长需求（Growth）包括人类潜能的发展、自尊和自我实现。这三个单词首字母是E、R、G所以又称ER