课程汇报-度访谈法.pptVIP

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  • 2016-12-09 发布于河南
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课程汇报-度访谈法

深度访谈法 深度访谈法 1、什么是深度访谈法 1.1 定义 深度访谈(Depth Interview)是指拥有专门访问技巧的访问员对一个符合特定条件的访问对象,使用非结构式的方法进行个人对话式访问,以揭示潜隐的关于特定行为、动机、目的、态度、感受的报告并发现其内在的关联关系。 深度访谈具备解读受访者行为含义的强有力的作用。深度访谈使得研究者有机会认识、了解当事人的经验、观察和体会,另外也有机会听到当事人对自己经验的解释(如求职就业及其经验和解释),了解当事人的世界观,对周遭的人、事、物的看法以及与周遭人、事、物的关系。 1、什么是深度访谈法 适用场合   对受访者想法的仔细探究(比如汽车购买过程)   讨论秘密、敏感或者令人尴尬的问题(个人财务、管理等)   在很强的社会规范和社会认同力的情况下,个人意见很容易受到群体互动左右(如中学生对待网络的态度)   对于复杂行为的仔细解剖(比如超市中的购物选择)(病态)   对专业人士或高端人士的访问(如产业研究)   对竞争对手的研究(如竞争中的旅行社管理者的访问)   消费经验受到情绪、气氛与社会时尚产品(如香水、首饰的品牌价值)的高度影响。 1、什么是深度访谈法 1.2 深度访谈法主要特点 优势   消除了被访问者的群体压力,因而每个被访问者会提供更真实的信息;   一对一的交流使被访问者感到自己是注意的焦点,更容

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