三件好一满意自查定稿.docVIP

皖南医学院弋矶山医院 “三好一满意”活动自查材料 “三好一满意”活动是卫生部在“十二五”规划开局之年做出的重大决策部署，是贯彻落实党的十七大和十七届五中全会精神，加强卫生行业作风建设，推动深化医改顺利进行的具体举措，是卫生系统内部一次自我教育、自我改进、自我提高的重要活动。深入开展“三好一满意”活动，努力提供让人民群众满意的医疗卫生服务，对于更好的服务和改善民生，树立卫生行业新形象，促进医疗卫生事业健康发展具有十分重要的意义。 根据《卫生部关于在全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动的通知》，2012年医院紧密结合深化医改和医疗卫生系统创先争优活动，以群众满意为出发点和落脚点，按照《安徽省医疗卫生系统“三好一满意”活动2012年工作方案》的内容要求及实施步骤，着力强化行业作风建设，提升医疗质量和服务水平，各项工作开展成效显著，为人民群众提供了安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务。现将有关工作开展情况汇报如下： 一、精心组织、统筹兼顾，分阶段推进活动开展 为确保重点任务取得实效，医院将活动开展整体纳入医院2012年度党政工作部署，在系统谋划、整体布局的基础上分为动员部署、深入宣传和自查改进三个阶段进行。 （一）动员部署阶段：在全面总结2011年“三好一满意”活动经验的基础上，继续把握关键，高阶定位，坚持巩固和提升相统一，根据《安徽省卫生系统“三好一满意”活动2012年工作方案》要