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- 2016-12-09 发布于湖南
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三合学校人口计生综合治理考x核奖惩制度
三合学校人口计生综合治理考核奖惩制度
一、考核奖惩对象:岁以下的教师及家属。
二、考核内容:严格按照人口计生综合治理责任书进行。
三、考核方式:采取半年、年终检查进行。
四、奖惩办法:根据检查无问题给予表彰奖励,有怀孕的取消当年评先、评优、晋级。?六心?服务评定标准
?六心?服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工?六心?服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
?、什么是?六心?服务?
所谓的?六心?是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而?六心?服务则是指用?六心?的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
?、?六心?服务评定的目的
(?)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(?)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(?)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
?、?六心?服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
?、?六心?服务评定的内容
?六心?服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由
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