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- 2016-12-09 发布于重庆
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初级处理模拟考试及答案.
一、单项选择题(第1题~第50题。选择一个正确的答案将相应的字母填入题内的括号中。每题1分,满分50分。)1.职业道德是从业人员在( A )活动中应遵循的行为准则。? A、职业???????????? B、商业???????????? C、社会???????????? D、行业2.职业道德的特点包括( A )? A、特殊性?????????? B、灵活性?????????? C、公平性?????????? D、合法性3.快递服务的根本制胜点是( A )。? A、快速准确???????? B、热情服务???????? C、团结协助???????? D、诚实守信4.确保安全,要求快递业务员在工作过程中必须确保( A )的安全。① 快件安全;② 生产工具安全;③ 人身安全? A、①、②和③?????? B、①和②?????????? C、①和③?????????? D、②和③5.快递服务是快速收寄、分发、运输、投递单独封装、具有名址的信件和包裹等物品,以及其他不需储存的物品,按照承诺时限递送到( C )并获得签收的寄递服务。? A、收件人?????????????????????????????? B、指定地点? C、收件人或指定地点???????????????????? D、收件人和指定地点6.寄件人和收件人在国内同一城市的快递服务称为(? D )。? A
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