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人力资源管理助师考试指南（三级）习题及参考答案 相关知识和能力要求 第一章 人力资源规划 一、单项选择题 1 狭义的人力资源规划实质上是（D）A企业人力资源永久开发规划 B企业组织变革与组织发展规划 C企业人力资源制度改革规划 D企业各类人员需求的补充规划 2 人力资源规划在整个人力资源管理活动中占有（C）A一般地位B特殊地位C重要地位D突出地位 3 岗位分析为企业员工的考核、晋升提供了（C）A坚实基础 B必要条件 C基本依据 D必要前提 4 岗位分析的最终成果是制作出岗位说明书和（B）A培训制度 B岗位规范 C工资制度 D考勤制度 5（C）能使员工完成任务的内容、形式和手段发生变化A建工作小组 B工作丰富化 C工作扩大化 D岗位轮换 6岗位设计工作的入手点不包括（D）A扩大工作内容 B员工工作满负荷 C劳动环境优化 D劳动关系的改善 7 人力资源管理的基础是（D） A人力资源规划 B人员培训 C劳动定员定额 D工作分析 8 设置岗位的基本原则是（B） A因人设岗 B因事设岗 C按领导意愿设岗 D因企业结构设岗 9 根据生产总量核算定员人数属于（C）A按设备定员 B按岗位定员 C按劳动效率定员 D按比例定员 10（C）被称为是企业“宪法” A企业管理制度 B技术规范 C企业基本制度 D行为规范 11（A）是企业人力资源管理制度规划的基本原则 A共同发展原则B学习与创新并重C适合企业特点D保持动态性原则 12 不属于审核人力资源费用预算基本要求的是（B） A确保人力资源费用预算的合理性 B确保人力资源费用预算的收益性 C确保人力资源费用预算的准确性 D确保人力资源费用预算的可比性 二、多项选择题 1 企业人力资源规划从内容上看，可以区分为（ABCE） A战略规划 B人力资源费用规划 C组织规划 D企业自主变革规划 E人员规划 2 工作岗位分析信息主要来源于（ABCDE） A书面材料 B访谈 C工作日志 D同事报告 E直接观察 3 为了使岗位工作丰富化，应该考虑的重要因素有（ABCD） A任务整体性 B多样化 C任务的意义 D自主权 E任务重要性 4 岗位规范的内容包括（ABCD） A岗位劳动规则 B定员定额标准 C岗位员工规范 D岗位培训规范 E工作权限 5 工作说明书额内容主要包括（ABCE） A岗位名称 B工作岗位评价与分级 C工作时间 D任职人员的详细信息 E岗位编号 6 工作岗位设计的基本原则包括（ABCD） A明确任务原则 B合理分工协作原则 C因事设岗原则 D责权利相对应原则 E能级原则 7 按照定员标准的综合程度，企业定员标准可分为（CE） A设备定员标准 B岗位定员标准 C单项定员标准 D比例定员标准 E综合定员标准 8 编制定员标准的原则有（ABCDE） A依据科学 B方法先进 C计算统一 D形式简化 E内容协调 9 审核人工成本预算时应做到（ABCDE） A保证企业支付能力和员工利益 B关注消费者物价指数 C定期进行劳动力工资水平市场调查 D关注有关政策的变化 E关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线 10 人力资源费用支出控制的原则包括（ABCE） A及时性原则 B节约性原则 C适应性原则 D标准化原则 E权责利相结合原则 三 简答题 1 简述工作岗位分析的作用 2 简述工作扩大化与工作丰富化的区别 3 简述工作岗位分析准备阶段需要解决的问题 4 简述企业定员管理的作用 5 简述企业定员的原则 1. 答： （1） 岗位分析为企业选拔、任用合格的员工奠定了基础。 （2） 岗位分析为员工考核、晋升提供了依据。 （3） 岗位分析成为企业改进岗位设计、优化劳动环境的必要条件。 （4） 岗位分析是企业制定有效的人力资源计划，进行人才预测的重要前提。 （5） 岗位分析是岗位评价的基础，而岗位评价又是建立、健全企业薪酬制度的重要步骤。 因此，可以说，岗位分析为企业建立较为公平合理的薪酬制度提供了前提条件。 2. 答： 工作扩大化和工作丰富化虽然都属于改进岗位设计的重要方法，但两者存在明显差异。工作扩大化是通过增加任务、扩大岗位任务结构，使完成任务的形式、手段发生变更；而工作丰富化是为员工提供获得身心发展和趋向成熟的机会，充实工作内容，促进岗位工作任务的完成，促进员工的综合素质逐步提高、全面发展。 3. 答： 在工作岗位分析的准备阶段，主要解决以下几方面的问题： （1） 根据工作岗位分