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题 目 书的起止页数 如 1—13 对应的章节 项目一 任务一 填空题 1.一般而言，一个企业员工年龄结构分布为 金字塔 较为合理。 2. 回归分析法 是通过建立人力资源需求量与其影响因素间的函数关系。 3. 概率推断法 主要适用于提供窗口服务的企业预测工作人员人数。 单项选择题 人力资源规划的内容 A 。 A.战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划 B.组织规划、制度规划、人员规划、费用规划 C.组织规划、制度规划、需求规划、费用规划 D.战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、经济规划 人力资源规划的作用 C 。 A.有利于组织制定战略目标和发展前景。 B.确保组织生存发展过程中对人力资源的预测。 C.有利于人力资源管理活动的有序化。 D.有利于控制人力资源的需求。 3.马尔可夫模型，是根据 C ，预测相等时间间隔点上的各类人员分布状况。 A.调查数据 B.预测评估 C.历史数据 D.数据管理 4.分析人员素质即分析现有员工的业务 B 和 B 状况。 A.销售水平、能力 B.知识水平、能力 C.技术水平、能力 D.掌控水平、能力 5.影响人员供给的因素包括现有人力资源状况、预测职位空缺状况、 D 等。 A.市场的需求 B.工作时间的改变 C.人力资源供应量 D.劳动力市场状况 多项选择题 1.影响人力资源需求变化的因素包括 ABC 。 A.市场的需求 B.技术与组织结构的变化 C.工作时间的改变 D.劳动力市场状况 2.是制定人力资源计划的中基本步骤的是 ABCD 。 A.制定职务编制计划、编写人力资源部费用预算 B. 预测人员需求、制定培训计划 C.制定人力资源管理政策调整计划、关键人物的风险分析及对策 D. 指定人员配置计划、确保人员供给计划 3.企业人员供求分析内容包括人员基本情况分析、人员流动分析、人员数量分析、 、 、 等方面。 （BCD ） A. 人员性别分析 B.人员类别分析 C.人员素质分析 D.人员年龄分析 4.人力资源内部供给预测方法有 （ ABD ） A.德尔菲法 B.马尔可夫模型 C.变量统计法 D.替换单位法 5.马尔可夫模型假定：在给定时期内从 的转移人数，或从 转移的人数是起始时刻低层次总人数或某一类型总人数的一个比例，这个比例成为人员转移率。（ AC ） A.第一层次向高一层次 B.高一层次像第一层次 C.某一类型向另一类型 CV D.某一形态向另一形态 四、简答题 1.如何解决人力资源过剩的问题？ 1.永久性地裁减或辞退职工； 2.关闭一些不盈利的分厂或车间，或临时性关闭； 3.提前退休； 4.通过劳动力转移缩减人员，创造再就业机会； 5.重新培训，调往新的岗位，或适当储备一些人员； 6.减少工作时间（随之减少工资）； 7.由两个或两个以上人员分担一组工作岗位，并相应地减少工资。 书的起止页数 15—25 对应的章节 项目一 任务二 填空题 1.设计岗位调查方案包括：明确岗位调查的目的、 确定调查的对象和单位 、确定调查项目、确定调查表格和填写说明、确定调查的时间地点和方法。 2.工作岗位分析分8个要素进行分析，即 7W1H 。 3.定量的工作分析法主要有三种，包括：职位分析问卷法、管理岗位描述问卷法和 功能性工作分析法 。 单项选择题 工作岗位分析解决方案分四个阶段，分别为： B 、进行调查、总结分析、起草和修改工作说明书。