人力资源6管理课件第二章.docVIP

第二章 人力资源战略与规划 第一节企业经营战略概述 一、企业经营战略的概念和层次 企业经营战略包括目标和方法两个因素，是企业在追求长远目标是，因应其环境的挑战所采取的方式或反应。一个战略管理者有四个主要任务： ； （1）制定目标； （2）规划达到目标的行动方案； （3）推行战略，将方案付诸实施； （4）收取回馈资讯去监察行动的进展，进行战略性控制。 战略在企业的全部工作中占据中心和支配地位，他是从思维到行为的过程，包括战略选择策略制订，组织设计、计划实施等环节。 1、由企业高层领导做出的决策 2、涉及企业资源的调研和使用 3、涉及企业内部的各项职能和经营事业 4、对企业的长期发展产生深远的影响 5、指向不确定的未来 6、受外部环境的制约 二、战略观念 1、系统总体观念 2、有限的合理性观念 3、资源有限的观念 4、权变的观念 合理性的决策标准 “有限理性”原理是赫伯特·西蒙的现代决策理论的重要基石之一，也是对经济学的一项重大贡献。新古典经济理论假定决策者是“完全理性”的，认为决策者趋向于采取最优策略，以最小代价取得最大收益。西蒙对此进行了批评，他认为事实上这是做不到的，应该用“管理人”假设代替“理性人”假设。在西蒙的研究中有一个著名的有关“蚂蚁”的比喻。一只蚂蚁在沙滩上爬行，蚂蚁爬行所留下的曲折的轨迹不表示蚂蚁认知能力的复杂性，只是说明海