第一章领导及领导艺术..docVIP

新编全面质量管理学NTQM 唐先德主编 中国水利水电出版社出版 第一篇 领导、管理及组织概论 【内容提要】 本篇简略地介绍了领导、管理，领导者、管理者，领导者特质、领导艺术、管理原理、管理方法及个体、群体、组织、团队及团队管理、目标及目标管理、绩效及绩效管理等概念。 第一章 领导与领导艺术 领导与权力概述 领导的定义和内涵 （一）领导的定义 关于“领导”的定义，从古到今、从东方到西方，几乎可以说是众说纷纭、到目前为止尚无统一、公认的定论。我们可以从下面几点来理解领导的定义。 1.领导能明确组织目标，并能指导、激励和带领他人一起去实现组织目标（西点军校）； 2.领导就是出主意，用干部（毛泽东）； 3.选好一个人就等于树立一面旗帜（江泽民）； 4.坚持以实绩考评领导干部，不让投机者营利（胡锦涛）； 5.领导的字面含义 “领”即带领、引领（方向引领、原则带领）等。即以身作则做榜样，凡是要求部属做到的，自己首先做到！。 “导”即教导、指导、督导、导向等（理念导向、工作指导、过程督导）等。指教育培养、监督指导下属！ 领导是起关键作用的少数，其“理念、方向性、企图心、业界的眼光” 将决定组织的发展速度和高度！ （二）领导的内涵 “领导”一词作为名词（常作为对领导者的称呼语）即是指领导者（本人或领导集体）；“领导”一词作为动词是指领导者带领追随者（被领导者、下属