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房地产计划运营管理与计划管理(房地产经营指标分解、多层级计划制定与执行)课程目标详述房地产运营与计划管理的核心内容和主要方法深入解析业内成熟的运营与计划管理体系介绍业内标杆企业的操作方法和经典案例掌握计划执行、控制、调整与考核的具体做法改善计划运营体系,提升内部运营绩效 ? ? ? ? ?目录 第一章 如何理解房地产企业运营计划管理 第二章 怎样搭建房地产企业运营计划管理体系 第三章 房地产企业战略和经营目标的分解 第四章 如何形成高质量的房地产项目计划 第五章 深度分析:房地产项目多层级计划要点分析 第六章 深度分析:房地产企业多层级经营计划要点分析 第七章 房地产企业运营计划的执行与控制 第八章 如何进行计划管理的考核与激励 第九章 实现高效运营、缩短开发周期的典型方式第一章 如何理解房地产企业运营计划管理 第一节 房地产企业管理的三个层次 第二节 正确理解运营管理 第三节 房地产运营管理的主要职能 第四节 选择和建立房地产企业运营平台第一节 房地产企业管理的三个层次 发展目标 战略管理 项目管理 运营管理运营体系 项目开发一般类型企业第二节 正确理解运营管理房地产企业运营是把项目开发作为创造和提供产品和服务的过程房地产企业运营管理 就是对房地产企业持续进行项目开发的各个系统的设计、运行、评价和改进。(即是对房地产企业价值链各个系统的设计、运行和改进) 运营(Operations) 是创造和提供产品 和服务的过程,是一切组织的最基本职 能之一。 运营管理(OM) 就是对创造和提供公司 基本产品和服务的各个系统的设计、运 行和改进。《Operations Management for Competitive Advantage》 (即是对企业价值链各个系统的设计、 运行和改进)第三节 房地产运营管理的主要职能 一、房地产运营管理主要职能 提出内部管理机构设置及岗位设立方案 组织拟订公司的业务规范和业务流程 确定各管理层级的授权 组织制定公司全年、半年、季度和月工作计划 确定和分解全年经营指标 协调制定公司的全面预算 协调各部门之间的工作关系 主持召开日常运营会议,跟踪、检查、协调各职能部门的工作 协调建立各部门业绩评估体系,对部门和主管进行考评 项目关键节点统筹与协调 项目阶段性成果……第三节 房地产运营管理的主要职能 二、房地产运营管理职能选择 经营计划管理 资金预算管理 投资决策管理 项目计划统筹 流程规范管理 阶段成果管理 关键节点协调 经营成果分析 运营绩效管理 会议平台管理 信息与知识管理第四节 选择和建立房地产企业运营平台 一、投资型运作平台 二、监控型运作平台 三、操作型运作平台第二章 怎样搭建房地产企业运营计划管理体系 第一节 计划与计划管理的一般概念 第二节 搭建房地产企业运营计划管理体系第一节 计划与计划管理的一般概念 一、计划与计划管理的一般概念 计划是管理的首要职能,要求围绕着企业的既定目 标, 对未来的活动进行预先的行动安排。 计划管理 计划的形成: ——事前控制 计划的跟踪与监控: ——事中控制 计划的调整: ——事后控制第一节 计划与计划管理的一般概念 二、项目计划管理的六个基本过程 1、活动定义 (确定为产生项目各种可交付成果而必须进行的具体计划活动(依据是WBS) 。) 2、活动排序 (识别与确定各计划活动之间的逻辑关系(依赖关系),来安排计划活动顺序。) 3、活动资源估算 (估算完成各计划活动所需资源的种类与数量。) 4、活动持续时间估算 (估算完成各计划活动所需工时单位数。) 5、制定计划表 (分析计划活动顺序、持续时间、资源要求,制定项目进度表。) 6、计划执行与控制 (控制项目进度表变更。)第二节 搭建房地产企业运营计划管理体系 一、多层级项目计划系统计划级别计划内容一级计划即项目发展计划,确定项目全部工作计划安排。二级计划即项目开发各阶段、各专项项业务工作计划,确定各阶段、各专项业务全部工作计划安排。三级计划即各单项工作计划,确定项目各个具体单项工作的全部工作计划安排,细化到从准备工作开 始,到工作完成结束的全过程。第二节 搭建房地产企业运营计划管理体系 一、多层级项目计划系统级别分类一级计划二级计划三级计划项目开发项目发展计划项目策划定位计划报建计划设计计划出图计划施工计划营销计划成本计划采购计划资金计划入伙计划客服计划销售回款计划样板确认计划项目分包队伍进场计划项目甲供材料进场计划营销配合工程计划认筹计划开盘计划销售计划广告推广计划专项业务计划样板房开放计划工程款和费用支付计划第二节 搭建房地产企业运营计划管理体系 二、多层级企业经营计划计划级别计划内容公司经营计划指公司的年度经营计划,是公司战略的具体化和表现形式,是公司预算编制的基础。部门工作计划根据公司年度经营计划制定的职
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