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学习《社区邻里学习资料》有感以项目建设为抓手，有效发挥议事会制度的推手作用——学习《社区邻里学习资料》有感邻里议事会是一个以居民自我管理、自我教育、自我服务、自我监督为原则的议事平台。北濠东村综合整治工程中，外墙出新项目已接近尾声，此项目涉及58幢楼房的外墙、楼道出新，沟沿防水等工程，从6月3日工程队进场，到今天，整100天的辛勤汗水，终于看到了曙光。改造过程中，共接到居民来访19件，内容涵盖楼顶渗水、信报箱破旧等与老百姓生活密切相关的问题。针对这些问题，先期与理事长商量，由理事长召集理事及居民代表召开议事会，商议解决方案。过程中，邻里理事长、理事、社工等积极配合相关单位解决问题。后增加了2幢楼的屋面瓦片的更换，5幢楼的保温防水层的铺设和近百米的围墙出新3个子项目。前期，我认真学习了《社区邻里学资料第一期》的内容，结合社区重点工作和自身邻里工作开展的实际情况，谈谈自己的感想。一、找准邻里和谐促进会的角色定位。老小区改造的每一个子项目都是以党支部为核心、邻里理事会为主力、邻里和谐促进会的组成人员来牵头落实，公安、城管、物业、业委会等邻里和谐促进会的其他组成人员参与配合落实。保证各方力量不游离于组织，统一各方的力量参与到项目中来。如项目中出现的重大矛盾由公安来解决，物业公司协助工程质量、进度由物业公司协助监管，城管参与违建处理，又如工程中老百姓反映的问题由邻里理事会协商解决。二、发挥邻里服务处的枢纽作用。1、确保人员到位。契合新增2处邻里服务处的机会，由理事长牵头，采用双选制选出一批极优秀的理事参与服务处值班，值班严格采取8小时签到制，突出理事的主力作用；2、信息收集及时反馈。工程项目推进过程中，将收集的意见和建议记录在邻里日志中，确保反映的问题不遗漏，提出的意见不积压，解决的事情有反馈；3、实行一日两巡三必看制度。值班理事坚持每天上下班两次将服务处涵盖的几个邻里巡查一遍，巡查时必看有无新增违建，必看小区卫生，必看工程安全，并且记录在案及时反馈给理事长、邻里社工。三、发挥议事会制度在项目进度中的推手作用。邻里议事会按照#8221;有事必议，有议必果#8221;的原则，召开邻里议事会，协助解决问题，推动项目建设。在确定工程项目之前，重点议做什么，例如，在工程项目推进过程中，重点议论老百姓的需求以及怎么做，近期我们制定了3个议题，宣传栏设置在哪，停车位增加多少，晒衣架新增几处。无论哪次议事，我们都做到了3个明确：一是明确议题，把握核心确保会议的效率；二是明确导向，确保中心意思不偏离；三是明确方案，确保议事出成效、有结果。例如，在做楼道出新时，工人必不可免的把涂料滴到地面上，地面就很脏，这时居民回家，脚底踩到涂料，经常弄到家里，居民意见很大。我们邻里社工了解到这一情况，首先实地跑了几个楼道，发现问题确实很严重，然后与理事长商议召开议事会，于是理事长召集理事及工程方，看看涉及面有多大，然后讨论如何避免或减少破坏，大家各抒己见，工程方也做部分调整，最终，工程方购买大量彩条布，在施工前铺在地上，同时要求工人加快动作，减少涂料低落，如还有少量污迹，有理事做工作，这样圆满解决这一难题。正是外墙出新项目拓展了我们思考问题，处理问题的思维，积累了丰富的经验，为下一步雨污分流项目的实施打下了坚实的基础。目前，我们已经着手居民群众的意见征询，先期进入老小区改造的下一阶段。（绿行生活社 徐佩佩）推荐阅读：企业办公室年度工作总结 《加快发展现代保险服务业的若干意见知识读本》学习心得 学校工会工作总结范文 镇家庭教育工作总结 市财政局2005年综合治理工作总结 读《苦难辉煌》有感 劳务公司员工年度工作总结 公司技术员辞职信 森林公安三访三评活动工作总结 干部职工＂五治＂活动学习体会篇二： 部门及员工绩效考评制度 部门及员工绩效考评管理制度 为规范公司对部门和员工的绩效考评制定本制度。 1.目的 通过对部门和员工日常工作和行为规范的考核、考评，建立公司绩效考评管理系统，促进个人工作素养和整体工作效率的不断提高，防止和纠正部门和员工渎职、失职、违纪、违规行为，保证公司绩效目标管理的达成。 2.适用范围 适用于公司内部对部门和员工的各级考评、各类行为规范的考核的管理。 3.职责和权限 3.1总经理或其授权人或公司主管领导对总经理办公室和人力资源部有考评权和考核权，负责对各类考评、考核结果的最终认定。 3.2公司成立由总经理或其授权人、主管领导、总经理办公室和人力资源部等职能部门组成的考核小组，考核小组对各部门有考评权和考核权。 3.3各部门和生产单位负责人对本单位的员工进行管理,行使考评权和考核权。 3.3人力资源部负责归口公司考评和考核结果，并将结果与绩效工资挂钩。 3.4员工和部门对同级和上级单位有考评和考核的建议权。 4.绩