第2章 西管理思想1.ppt

第二章 管理思想与理论的发展 [主要内容]阐述西方从早期管理思想、古典管理理论、人际关系和行为科学理论、现代管理学派到当代管理学说的发展演变过程，分析各自的管理思想要点。 [学习重点]各个时期管理思想的基本内容 [学习难点]各个时期管理思想的代表人物及其主要观点。这是各种考试中常见的主要命题点之一。 管理思想的演进 1、古典管理思想：19世纪末—1930年 代表人物：泰勒、法约尔、韦伯 2、中期管理思想：1930—1960年代 梅奥的霍桑试验 马斯洛的需求层次理论 赫次伯格的双因素理论 麦格雷戈的“X理论-Y理论” 3、现代管理丛林 系统学派 决策学派 经验学派 权变管理 4、管理理论的新发展：企业文化 战略管理 创新管理 核心竞争力 18世纪60年代后，西方国家开始的产业革命使以手工业为基础的资本主义工场向采用机器的资本主义工厂制度过渡。 产业革命使生产力有了较大发展，随之而来的是管理思想的革命，计划、组织、控制等职能相继产生。企业规模不断扩大，劳动产品的复杂程度与工作专业化程度日益提高，企业经理人员也逐渐摆脱了其他工作，专门从事管理。 1、君主论:(意)马基雅维利 领导管理四原则： (一)群众认可。所有的政府，其持续存在都依赖于群众的支持，即权力是自下而上的，而不是自上而下的。 (二)内