2013走进学生班级宿舍活动总结.docVIP

“走进学生班级与宿舍”总结 为了深入的介绍学生“四成”服务大厅的各项服务，帮助他们更快地融入陌生的大学生活，尽快解决他们在生活、学习上遇到的的困难，学生“四成”服务大厅特举办了“走进学生班级与宿舍”活动，在帮助我校学生能够度过一段顺利且有意义的大学时光，并记录下学生对学校各项建设的建议，为学校跟学生的顺畅沟通搭建一个必不可少桥梁。因此继成功举办“走进新生军营”活动，学生“四成”服务大厅于九月二十六日晚举办了“走进学生班级与寝室”活动,此次活动主要由我们资助服务部负责策划、宣传，和学生“四成”服务大厅全体成员一起完成的。 1、前期准备： 由我们部和秘书处的张昱共同完成策划书，然后将整个前期准备任务分配到每个部门。由于此次活动涉及面广、范围较大，活动前的人员安排、走访的学生寝室搭配的合理性、活动时人员的临时调整等问题我们都做了深入的探讨。例如分配人员时，我们实行责任到人制，每个人具体的负责每栋楼，每个组组长具体负责相应的区域，实现了沟通交流的准确性、信息传达的时效性，提高了活动中的解决突发情况的能力。 2、活动开展： 此次活动我们一共走访了三十二个班级、一千多个寝室，发放学生“四成”大厅宣传单页近四千份，搜集了诸如后勤保障、等级考试、图书馆管理、资助政策等几大类两百多个小问题。对于能及时解决的问题，我们会尽快分类，在国庆之前有序的给予答复；不能解决的问题，将会及时整理分类，尽快反映到学生处、后勤集团等相关部门，并做好后续回访工作。在活动中由于分工细致，基本没有出现什么突发事件，每个人都充分的得到利用，充分发挥了学生“四成”服务大厅的集体力量。 3、活动总结： 、积累经验：此次活动中，不仅有团队的协作、也有个人能力的展示，使学生“四成”服务大厅的每一个人都充分的发挥了作用，活动因此开展的比较顺利，取得了意想不到的效绩。在活动中学生“四成”服务大厅的工作人员充分的展示了良好的礼仪、友善的交流，值得我们好好的学习。通过此次活动，不仅联系了学生和学生“四成”服务大厅间的关系、向新生宣传和介绍了学生“四成”服务大厅的各项活动和业务，并为以后的我与处长面对面、我与校长面对面做好了铺垫和宣传，更进一步的扩大了学生“四成”服务大厅在学生中的影响力。 、总结教训 一是活动前的准备不足：由于我部活动准备前期思想认识不够到位，遇到困难时准备明显不足，致使在与后勤管理中心对接上产生问题后，没能及时的拿到新生寝室分布表；加上时间上的紧迫，作为策划者没能及时的采取其他办法，致使工作中心偏移，直接导致了活动时间的推迟；活动前的策划工作宣传力度不够，使得我们部的新成员有新生寝室分布表却没能及时的被提交上来。这一系列的后果最终导致了活动时间的延期，致使学生“四成”服务大厅的宣传工作受到一定的影响；再者活动当天由于学校文明创建活动的冲突，致使活动前的人员分配及交流时间比较紧，活动中有些人、有些组不明白具体任务，导致了现场出现了单页发放比较混乱，信息采集不够具体等问题；最后临场突发情况的应急能力不够，由于有的人临时调课等问题，导致分组调动，活动人员的应急准备不足。 二是活动中的不足。活动中有些组内部人员分配不够合理，致使有的人要跑好几栋楼；再者活动中信息采集不够准确、及时，该记得问题记录的不够清楚，能解答的问题现场没能第一时间作出回答，信息采集面不够广。最后活动后信息反馈不够及时，没能在第一时间整理，导致一些重要信息的遗漏。 三是活动后相关信息反馈的不够及时，没能够最快的回复相关同学，对活动的质量的进一步提升有了一定的影响。 在积累经验的同时，我们要谨记教训；在总结教训的同时，我们要汲取经验。总体来说，此次活动的成功举办，不仅凸显出了学生“四成”服务大厅的所有成员的组织参与活动能力，更彰显出当代大学生的风采，为学生四成服务大厅的进步添上了浓重的一笔。 资助服务部 二零一零年九月二十九日