五、赫兹伯格 --双因素理论 没有满意 满意 激励因素 不满意 没有不满意 保健因素 满意 不满意 传统观点 赫茨伯格观点 六、弗鲁姆的期望值理论 期望理论是由北美著名心理学家和行为科学家维克托·弗鲁姆于1964年在《工作与激励》中提出来的激励理论。 激励水平取决于期望值和效价的乘积,即: 激励水平的高低 = 期望值×效价 期望值---取得成功的可能性。 效价---取得成功后的价值。 第三节 了解现代管理理论 3.1 现代管理理论 3.2 现代管理发展新趋势 一、现代管理理论的特点 广泛地运用现代自然科学和新技术; 更重视人的因素; 系统理论和权变理论的运用。 3.1 现代管理理论 二、现代管理理论流派 1.过程学派 5.权变理论学派 2.行为科学学派 6.管理科学学派 3.决策学派 7.经验主义学派 4.系统学派 3.2 现代管理发展新趋势 国际化 风险化 非理性化 战略化 知识化 权变化 网络化 经营化 * * * ㈠ 一般管理的主要内容 五大职能 六大职能活动 14条原则 计划 组织 指挥 协调 控制 1.管理的五大职能 ①技术工作—生产、制造、加工 ②商业工作—采购、销售与交换 ③财务工作—资金的筹措、运用与控制 ④会计工作—
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