2013销售手册范本.docVIP

深圳万科 项目 期销售手册 目录及签署 手册目录 提交及审核部门 内容提交人 审核人 1. 发展商背景 总经理办公室 － 2. 项目位置及周边配套介绍 项目事务部、销售经营部 3. 行政区域规划介绍 项目事务部 4. 营销推广及竞争楼盘分析 销售经营部 5. 建筑规划设计 万创 6. 环境设计 万创 7. 产品介绍 万创 8. 交楼标准 万创 9. 物业管理方案 物业服务中心 10. 其他服务项目收费标准 该服务管理部门提供 11. 认购后续手续介绍 客户事务组提供 12. 统一说辞及答客户问 万创、项目经理部、物业服务中心、商业管理部、项目销售组、万客会 说明：相关部门请按以上表格要求提交及审核项目销售手册，正文中蓝色字体部分请各部根据项目具体给予补充。 发展商背景（总经理办公室补充） 成立于1984年的万科集团，是中国大陆首批公开上市的企业之一。 定位于中国房地产业领跑者的万科，20余年来，以改善中国人居环境为已任，坚持人本主义的居住理念。2001年以来，万科连续4年荣膺北京大学企业案例管理研究中心和《经济观察报》联合评选的年度中国最受尊敬企业。曾被《福布斯》杂志评选为全球最优秀300家小企业的第6位，并入选全球200家最佳中小企业。200