第2章 统技术基础知识.pptVIP

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第2章 统计技术基础知识 2.1 质量数据的类型及其特点 2.1.1质量数据的类型 计量值数据 可以连续取值的数据,就称为“计量值数据” (简称计量数据)。 从统计学的角度来说,计量值数据属于连续型数据,既用连续坐标进行测量并得出的数据。如测量产品的长度、重量、硬度、电流、温度等等。 连续型数据的特点是,测量数据可以比较敏感地反映过程的变化,包含丰富的信息,用较少的样本量就可以获得分析结论。 计量值数据一般服从或近似服从正态分布。 2.1 质量数据的类型及其特点 2.1.1质量数据的类型 计数值数据 不能连续取值的,只能以整数计算的数据,就称为“计数值数据”。 从统计学的角度来说,计数值数据属于非连续型数据或离散型数据。 产品的不合格品数或缺陷数、铸件的气孔、砂眼数、疵点数、机器每天发生故障的次数等都属于计数值数据。 非连续型数据在反应过程的变化方面不如连续型数据那样敏感,往往需要较大的样本量或较长的测量周期才能得出分析结论。 2.1 质量数据的类型及其特点 2.1.1质量数据的类型 计数值数据 计数值数据还可以分为计件值数据和计点值数据。 计件值数据是指按件计数而得到的数据,如不合格品数。计件值数据一般服从超几何分布或二项分布。 计点值数据是按不合格数(缺陷数)而得到的数据,如砂眼数、疵点数等。计点值数据一般服从泊松分布。 2.1 质量数据的类型及其特点 2.1.2 质量数据的特点 (1)质量数据的波动性 质量是一种随机现象,由于影响产品质量的因素(人、机、料、法、环、检) 在生产过程中不可能保持不变,故产品质量必定会受到一系列质量因素的影响而在生产过程中不停地变化着,这就是产品质量的波动性或变异性。 按来源的不同,造成质量数据波动的原因可分为:操作人员、设备、原材料、操作方法、环境和检测,简称5M1E。 2.1 质量数据的类型及其特点 2.1.2 质量数据的特点 (1)质量数据的波动性 造成质量数据波动的原因:偶然因素(随机因素);异常因素(系统因素) 偶然因素:如机器的轻微震动,原材料成分、硬度等微小的变化,操作者操作上的微小差异,环境温、湿度的微小变化等。 特点:影响因素多,造成的波动范围小、无方向性(逐件不同),作用时间长,对产品质量的影响小,完全消除偶然因素的影响,在技术上有困难或在经济上不允许。 2.1 质量数据的类型及其特点 2.1.2 质量数据的特点 异常因素:如操作者违反操作规程,设备出现故障,刀具严重磨损,原材料性质的根本性变化等。 特点:影响因素相对较少,造成的波动范围大,往往具有单向性或周期性,作用时间短,但对产品质量的影响较大,但异常因素易于消除或减弱,既在技术上不难识别和消除,在经济上也往往是允许的。 2.1 质量数据的类型及其特点 2.1.2 质量数据的特点 (2)质量数据的统计规律性 产品质量的变异是具有统计规律性的。在生产正常的情况下,对产品质量的变异经过大量调查分析后,可以应用概率论与数理统计方法,来精确地找出质量变异的幅度,以及不同大小的变异幅度出现的可能性,即找出产品质量的统计分布。这就是产品质量变异的统计规律。 在质量管理中,计量质量特性值常见的分布有正态分布等,计件质量特性值常见的分布有二项分布等,计点质量特性值常见的分布有泊松分布等。 2.2 总体与样本 2.2.1总体与个体 在一个统计问题中,研究对象的全体称为总体,构成总体的每个单元称为个体。 总体中所包含的个体的数量称为总体容量(总体量)。通常用符号N表示。 总体可以是有限的或无限的。 有限总体是指组成总体的个体数量是有限的。 无限总体是指组成总体的个体数量是无限的。 【特别提示】在质量管理过程中,当研究批产品的质量时,批产品构成的总体一般属于有限总体;当研究某道工序或过程的质量时,研究对象一般属于无限总体。 2.2 总体与样本 2.2.2样本与总体 样本就是从总体中抽取的部分单位所构成的集合,样本中的个体有时也称为样品,样本中所包含的个体的个数称为样本量,常用n表示。 n≥50的样本称为大样本;n<50的样本称为小样本 2.2 总体与样本 2.2.2样本与总体满足下面两个条件的样本称为简单随机样本,简称随机样本。 (1)随机性:总体中每个个体被抽到的机会均等。 (2)独立性:从总体中抽取的每个个体对其他个体的抽取无任何影响,或者说,总体中即使一个个体被抽取后,总体的成分不变。 随机样本是按照随机原则从总体中抽取的样本,总体中每个个体都有同等的机会被抽中。 只有随机样本的抽样误差可以用概率的理论来描述,所以只有随机样本可以用于推断统计。 2.2 总体与样本 2.2.3数据的收集与整理 1.数据的收集的目的 从质量管理的角度出发,搜集数据的目的主要包括: (1)掌握生产现状 (2)分析、解决问题 (3)控

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