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每月一讲:PDCA第八个步骤:进入下一个PDCA循环实施持续改进
ISO9001、TS16949、ISO14001、顺络公司宗旨、顺络质量方针都把持续改进(不断创新)列为重要的一项要求;持续改进也是质量管理八项原则之一。
持续改进包括的两层含义:
1)点点滴滴的改进;2)突破性的改进,突破性的改进也可称为创新;持续改进的这两层含义告诉我们:
有些事情并不是一下子就可以达到完美的,先开始吧(点点滴滴的改进)!
不要把 “持续改进” 变成 “慢慢改进或等待” 的借口(突破性的改进)!
改善是无限的,没有任何一件事情达到无法改善的程度(突破性的改进) ——— 以前有些物理学家,科学家认为制造出只有两个轮子的车是不可能的, 因为它违反了三点决定一个平面的原理!制造出比空气还重的飞行器是不可能的,因为它违反了浮力定理!而现在可以载客几千人的,但一个轮子也没有的车也制造出来了!
持续改进的必要性
持续改进的必要性是由整个世界总趋势是向前发展的,并且发展速度越来越快的客观事实、客观规律所决定的;没有任何一个人、任何一个国家可以改变这个规律,没有任何一次经济危机、金融危机、政治危机可以改变这个规律。。。
摩尔定律:微处理器的性能每隔18个月提高一倍,而价格下降一倍。
吉尔德定律:在未来25年,主干网的带宽每6个月增长一倍 。
如果一个国家不实施持续改进,就会落后,落后就没有地位,甚至灭亡、论为殖民地。
如果一个企业不实施持续改进,则必然会落后于世界,落后于竞争对手,最终的结果是被兼并,或者破产清算。
如果一个人不实施持续进步,那么相对于总趋势不断向前发展的社会来讲,生活质量就会越来越差。
每一个企业、每一个人都应该问一下这个问题:“今年比上一年在哪些方面有进步?明年比今年要在哪些方面取得进步?”,这样就可以给我们一点压力、一点动力,从而下班后仍花些时间去学习,如果每天都拿出业余时间的20%或以上的时间学习并应用,那么十年磨一剑,十年后、二十年后会看出努力的结果的 —— 这样做、不这样做的差别累积十年可能非常之大。
持续改进是每一个国家、每一个企业、每一个人的最基本的也是最重要的要求。
顺络电子所处的行业属于信息类行业,属于迅速发展的行业,直接面对日本等跨国企业的竞争、潜在进入者的竞争、产品替代的竞争、面对市场需求变化快、原材料波动大等风险,必然更加强调持续改进与不断创新,才有可能得到持续快速的成长。
持续改进的对象列举:
现场持续改进的对象(七大浪费)::过剩生产的浪费; 库存的浪费; 搬运的浪费;不良制造浪费; 加工本身的浪费; 动作的浪费; 等待的浪费
6M1E:人、机、料、法、测、环、管(工作标准化主要就是6M1E的标准化)
3U:不合理(Unreasonableness)、不均匀(Unevenness)、不节省(Uselessness)
持续改进的对象包括一切事物,包括企业的文化、战略、客户需求调研、产品的研发、人员的素质等等(没有任何一件事情达到无法改善的程度)。
持续改进的方法列举:
奥斯本设问法: 新用途、模仿、改变、扩大、缩小、代替、转换、颠倒、组合
阿诺基检核法: 增加性能、提高性能、降低成本、提高经销的魅力
和田十二法: 加一加、减一减、扩一扩、缩一缩、变一变、改一改、联一联、学一学、代一代、搬一搬、反一反、定一定。
三现主义:现场、现物、现实(三现主义要求我们解决现场问题时,不要关起门长时间讨论,而是直接亲临现场、直接查看现场的物品,直接查看实际情况并进行合理的逻辑分析)
SPC、新旧QC七大手法、ECRS、DOE、FMEA、6WHY、6sigma、头脑风暴法、质疑头脑风暴法、曼陀罗思考法、5W2H、RAND理性问题分析与改进方法、TFE、PDCA等。
一定要跟上中国发展的步伐
大唐电信发起的TD-SCDMA标准成为国际三大通信标准之一。
清华交大等开发的数字电视自主标准成为国家强制性标准。
航天,中国成为全球第三个实现载人航天的国家!嫦娥1号的发射实现中国千年奔月梦想!“中国的核技术+航天技术+北斗卫星导航系统”,可在相当长的时间内保卫国家的安全。
1999年于中关村成立的中星微公司,其生产的“星光”系列芯片产品于08年已经占据全球数字多媒体芯片市场60%的份额。
龙芯成为世界上除美国、日本产品之外性能最高的通用处理器
中国在高速的发展,顺络也在高速的发展(现已成为国内片式电感、磁珠厂家的第一名);顺络未来的发展如何,则主要取决于顺络全体员工实施持续改进的力度与广度,包括突破性的改进!不进则退是一条铁律!
回顾PDCA八个步骤
Plan:计划阶段,包括:1)评估状况、选择改进问题、项目;2)找出所有的原因、因素; 3)找出根本原因、发生源、关键成功因素;4)找出解决问题的多种方
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