企管部年度工际作计划060322.docVIP

上实地产板块 总部部门二○○六年平衡计分卡年度工作计划 （机密） 部门名称：企业管理部 部门负责人：邓念 制表人：余江 联系电话：（0213133 制表日期：2006年 3 月 23日 指标 类型 指标名称 权重 指标说明 阶段目标和完成标准 工作内容和措施 执行人 资源需求 影响因素分析 备注 财务 维度 部门费用控制率 5% 部门实际发生费用/部门预算费用 全年各项费用的支出控制在规定的预算范围以内 对部门员工加强关于勤俭节约的日常教育； 严格按照有关费用管理的规章制度，办理和审批有关事项 统筹安排各项费用支出 部门预算在新的架构下，以及在新的管控模式下需要重新调整 企管部今年费用主要发生在差旅费、资料费、ISO9000认证费、ISO9000软件费和咨询费 客户 维度 相关单位满意度 5% 地产板块相关各部门和下属公司对企业管理部各项工作的满意度 结合计划管理和绩效考核进行满意度测评，满意度调查得分在80分以上 加强部门员工日常教育，增强部门员工服务意识； 经常听取各部门和下属公司的反馈意见，不断改进工作 内部 运营 维度 组织体系建设 10% 企业管理部组织架构、定岗定编工作的科学性、合理性； 对下属公司和其他部门的组织体系建设的指导工作的建设性、合理性； 在6月30日前完成企管部的部门架构、定岗定编定员工作； 在6月30日前指导其他部门和下属公司建立合理的组织架构和人员配置 分析企业管理部人员状况和业务发展需求，以及板块整合后的工作特点； 结合定岗定编的规律和工作实际要求，制定本部门定岗定编方案，协助编制员工的岗位说明书； 与各部门、下属公司协商，指导其制定管理机构、人员配置方案 制度和流程建设 15% 板块和本部门制度和流程建立与完善； 制度和流程执行的严格性； ISO9000体系的建立、执行和认证工作的质量 按照地产板块统一布置，在×月底以前完成所有制度和流程的建设； 严格执行本部门内各项管理制度； 严格检查下属公司和各部门的各项制度执行情况，并严格考核与评分； 9月底以前完成城发公司ISO9000内审和认证； 根据部门内人员的分工，安排不同人员编制各项管理制度和流程； 在部门内开展规章制度教育，对违反规章制度的情况严格考核； 协调各部门完成专业管理制度，并做好制度的维护 推进城发公司ISO9000内审和认证，并在条件成熟时在板块内推广 计划管理 20% 组织下属公司和部门进行计划的制定 对计划执行情况的管理 下属公司和部门之间事务协调 6月30日前完成总部部门和下属公司年度计划的制定； 6月30日前初步形成计划的跟踪监控机制； 每季度和每月下发更部门、下属公司工作令（暂定）； 每季度对计划的运行情况评估； 组织下属公司和部门进行计划的制定、分解、总结 对下属公司和部门进行计划的跟踪、反馈、调整、评估 下属公司和部门之间事务协调 绩效管理 15% 组织对下属公司和部门BSC绩效考核指标编写； 板块绩效管理制度设计合理有效； 组织考核过程严格有效； 考核结果总结全面及时 二季度初步完成板块绩效管理制度； 按照板块考核制度规定的时间和流程组织考核 组织编制地产板块对各部门及下属公司的绩效管理制度； 根据板块管理需要对考核方案的修订 做好考核准备并对考核方案开展培训工作 组织实施考核，并做好考核的统计与总结 董事会管理 10% 根据板块规章制度做好对下属公司董事会管理，参与下属董事会建章立制并贯彻实施和督促检查，同时保障其规范运作； 检查、督办下属公司对其董事会决议的贯彻执行情况，提高运作效率； 做好板块经营管理业务资料的收集工作 4月份完成下属公司董事会会议内容审核工作，并督促下属公司召开董事会； 二季度完成下属公司信息平台建设； 及时检查下属公司董事会重大决议的落实与完成情况 下属公司董事会人员调整 下属公司董事会议题审核和备案 跟踪了解董事会决议的执行情况 企业信息管理 10% 板块信息库建设 板块工商执照年检和变更的办理 下属公司信息管理 二季度完成板块信息库建设 按地产板块规定的时间做好板块工商执照的年检和变更等工作 按地产板块规定的时间做好下属公司信息的日常管理 推进板块信息库建设 做好板块工商执照的年检和变更等工作 做好下属公司信息的日常管理 上级下达的重要工作任务 按时完成上级下达的重点目标任务； 任务完成的质量 结合具体工作内容制定目标要求 按照板块的要求和部署，及时保质保量完成任务 学习 成长 维度 部门建设 5% 企管部内部员工培训计划完成率； 企管部内部管理质量； 企管部的档案及部门台帐建设的质量； 企管部门员工的满意度 按照地产板块人力资源部的要求，参加板块组织的