广州市天河区石牌小学校园物业管理招标需求.docVIP

广州市天河区石牌小学校园物业管理招标需求 招标范围 本项目通过公开招标确定1家中标供应商，采取包工包料包质量的全包干形式为广州市天河区石牌小学（以下简称“服务单位”）提供物业管理服务（含校园保安、卫生保洁、绿化养护）。 基本情况如下： 招标单位 用地面积（㎡） 建筑面积（㎡） 绿化面积（㎡） 教师数 学生人数 保安员 清洁工 绿化工 人员配备数 采购预算 金额（万元） 天河石牌小学 13047 12026 2802 48 920 6 5 1 12 160.4755 特别说明： 以上配备人数为核定数量，服务费按照各岗位实际聘用人数与中标单价进行结算。服务期内如需调整服务人数的须经天河区石牌小学批准，中标供应商不能自行商定增加或减少服务人员数量。如未经天河区石牌小学批准而擅自增加或减少服务人员数量的，造成的损失由中标供应商自行负责。 2、服务时间为2016年1月1日至2018年12月31日，共计36个月整。备注：中标单位需配合学校提前做好新旧物业交接工作，确保学校工作的顺利进行。 招标要求 总体要求 服务单位对岗位设置、人员选用与日常管理具有直接指挥权和决定权。中标供应商的工作人员须遵守服务单位相关规章制度和管理规定，如有违反或损害服务单位利益的，服务单位有拒绝中标供应商违规工作人员在服务单位工作的权利。 中标供应商对所录用人员要严格审查，保证录用人员没有劳动教养和刑事犯罪记录、健康状况良好、无精神病史、持有相应职位的资格上岗证。保安人员须素质良好，无违法犯罪记录，退役军人为优。 所录用人员的学历须全部达到初中毕业或以上，年龄不超过50周岁。保安人员须全部为男性，身高不低于1.6米，全部持有《广东省保安员资格证》。 本项目投标报价实行综合包干，综合单价包括但不限于：人员的工资、福利、加班、培训、各种保险、服装、工具及维护等费用；用于管理的易耗品的购置费；公司管理费；税费等。 中标供应商必须严格按照国家、广东省、广州市有关的劳动法规和保险条例，为员工提供完善的劳动权益保障。 中标供应商须配备园艺师一名，园艺师须具有园艺专业大专以上学历，熟悉园艺艺术且具有三年以上园艺管理工作经历，身体健康，年龄介于22岁至50岁之间。园艺师须负责对组内服务单位的花工进行有效的管理和培训，确保为服务单位提供最优质的服务。 中标供应商须配备队长（班长）一名，学历须达到高中毕业或以上水平。 中标供应商必须采取切实有效措施保持服务队伍的稳定，严格控制非违纪人员轮换岗比例。保安队伍（班长）更换，应提前一个月以书面形式通知服务单位，其他队员更换要提前一周告知服务单位。确保服务质量不因人员变动而受影响。 ★投标文件必须承诺一旦中标，合同期限内轮换岗人数不得超过合同核定数量的30%。 中标供应商工作人员如在服务过程中不听取服务单位合理意见的，中标供应商需在服务单位意见提出2个工作日内作出整改；中标供应商派驻各服务单位的工作人员不尽职守的，中标供应商须在接到服务单位书面通知后2天内更换人员。 中标供应商各类工作人员按岗位要求着装统一，言行规范（会使用普通话），注重仪容仪表，公众形象好。 中标供应商须负责各工作人员有关的制服、警具、劳动工具等。采购人和服务单位不提供食宿。 中标供应商须严格落实管理措施，做好工作人员的监管和督查，奖勤罚懒，确保工作质量。 中标供应商负责属下员工的职业道德教育，业务知识培训工作，严格按照招标文件要求和与服务单位签订的服务合同要求，确保为服务单位提供最优质的服务。每季度服务单位将组织全体教师对中标供应商的服务工作情况进行评价（评价标准详见附件1），如果中标供应商的服务单位评价在60分以上，且总平均分不低于70分，评估为合格。否则，为不合格。如评估不合格的，采购人有权终止中标供应商的服务资格，造成的损失由中标供应商自负，采购人一概不负任何责任。被终止服务资格的原中标供应商负责的工作由采购人交由本项目其它中标供应商负责。 中标供应商应当自开始保安服务之日起30日内向物业所在地区的市级人民政府公安机关办理备案，并于停止保安服务之日起30日内到备案的公安机关撤销备案。 中标供应商与派驻本项目的服务人员签订的用工合同需送广州市天河区教育服务中心备案。 管理职责要求 项目经理职责：代表中标供应商全面负责员工队伍的日常管理事务，严格员工队伍纪律管理，奖优罚劣；承担员工违规违纪的连带责任；实行人性化管理，关心员工疾苦，掌握员工的思想动态，充分调动员工积极性，努力保证队伍稳定；传达落实服务单位的个性服务要求与管理规定，组织实施并不断完善服务单位安全保卫、清洁卫生、绿化整体方案；结合服务单位发展实际情况，适时做出岗位调整，完善各岗位职责；有针对性地开展安全教育和提示；每周一次向服务单位主管部门汇报工作开展情况，重大情况及时报告；配合服务单位对单位内违规