qc七大手法简介及读其运用.docVIP

QC七大手法简介及其运用 QC七大手法简介QC七大手法 METHOD 1：查检表第一招：查检集数据 METHOD 2：柏拉图第二招：柏拉抓重点 METHOD 3：特性要因图第三招：鱼骨追原因 METHOD 4：直方图第四招：直方显分析 METHOD 5：管制图第五招：管制找异常 METHOD 6：散布图第六招：散布看相关 METHOＤ７：层别法第七招：层别作解析METHOD 1：查检表 定义：为了便于于收集数据，使用简单记号填记并予统计整理，以作进一步分析或作为核对，检查之用的一种表格或图表。 查检表种类：一点检用查检表　　 二记录用查检表 制作程序： 一　明确目的所在 二　决定查检项目 三　决定抽样方法 四　决定查检方式 五　设计表格实施查检 六　记下资料相关条件 功用：通常是利用查检表来了解现状或收集数据以作分析之用。 METHOD 2：柏拉图 定义：根据搜集的数据，以不良原因，不良状况，不良发生的位置，客户抱怨种类，或安全事故等项目别分类，计算出各分类项目所占之比例按照大小顺序排列，再加上累积值的图形。 制作程序： 一　确定资料的分类项目 二　决定期限，搜集资料 三　按项目别统计数据 四　图表画上纵轴及横轴 五　将所占的比例用曲线表示 六　记下资料及图的条件 功用：柏拉图在使用时，最主要是用来设定改善的目标， METHOD 3：特性要因图 定义：将造成某项结果的众多原因，以系统的方式图解之，亦即图表来表达结果与原因之间的关系。 制作程序： 一 确定特性 二 概括记载各原因 三 说明各原因的形成 四 更详细的解说 五 圈出最重要的原因 六 记载所根据的重要条件 功用：可使用于管理，工程改善的各个阶段特别是在树立问题意识的初期。 METHOD 4：直方图 定义：将所收集的测定值或数据之全距分为几个相等区间作为横轴，并将各区间内之测定值所出现次数累积而成的面积，用柱子排起来的图形，叫直方图（柱状图） 制作程序： 一 搜集数据并记录于纸上 二 找出最大值（L）及最小值（S），并计算全距（R=L-S） 三 定组数：K=1+3。23 四 定组数：H=R|K 五 决定各组之上下组界 六 计算各组的组中点各组组中点=（上组界+下组界）|2 七 作次数分配表 八 制作直方图 九 记录数据履历等相关条件1)正常型 2)缺齿型 3)偏态型 4)绝壁型 5)双峰型 METHOD 5：管制图 定义：是一种以实际产品品质特性与根据过去经验所判明的制程能力的管制界限比较，而以时间顺序用图形表示者。 依数据之性质分类： 一 计量值管制图 平均值与全距管制图 平均值与标准差管制图 中位值与全距管制图 个别值与移动全距管制图 二 计数值管制图 不良率管制图 不良数管制图 缺点数管制图 单位缺点数管制图 依管制图用途分类： 一 管制用管制图 二 解析用管制图 不稳定型态之检定方法： 检定法则一：有单独一个点子出现在3A之外者 检定法则二：连续三点之中有两点落在A区或A区以外者 检定法则三：连续五点之中有四点落在B区或B区以外者 检定法则四：连续有八点落在C区或C区以外者 检定法则五：连续几点同一方向时 连续五点继续上升或下降（注意以后动态） 连续六点继续上升或下降（开始调查原因） 连续七点继续上升或下降（必有原因，立即采取措施） METHOD 6：散布图 定义：将两个种类的资料显示在坐标图上，借以判断两者是否相关，这种图表称之为散布图 依散布图之相关性可分为： 一 正相关 二 负相关 三 毫不相关 四 弱正相关 五 弱负相关 制作程序： 一 资料搜集 二 找出数据中的最大值和最小值 三 画出纵轴横轴刻度，计算组距 四 将各组的对应数据标示在坐标上 五 记下资料和图的条件 功用：用来判定不同种类资料之间的相互关系 METHOＤ７：层别法 定义：将多种多样的资料，因应目的而分类成数个项目，使之方便以后分析的一种方法 分类：4M+1E MAN MACHINE METHOD MATERIAL ENVIRONMENT 功用：可与其它品管手法配合使用统计手法前要用到层别法下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不