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分 公 司 管 理 制 度
第一条 分公司的设立
1、申办分公司要具备的以下条件:
(1)必须设立固定的工作办公场所。
(2)必须选熟悉工程建设管理或有工程师及以上技术职称具有良好从业素质的的本公司人员担当分公司负责人或者技术负责人。
(3)必须设有专(兼)职财务人员。
(4)分公司必须至少配备专业工程师、施工员、资料员、安全员各一名,与工作人员签订劳动合同并办理养老保险。
2、分公司的审批 :
(1)分公司具备以上条件后,由总公司派人进行实地审核后。
(2)经总公司领导办公会议讨论批准后才能成立。
(3)设立分公司一律以省、地级市为区域范围,一个区域内只设立一家分公司,并按公司规定交纳承包保证金和用印保证金。
(4)分公司自行负责分公司的注册备案等工作,总公司负责提供注册备案所需的相关资料。
第二条 分公司的管理1、分公司要在总公司的统一领导下,严格按照国家法律、法规及公司的各项管理制度开展业务。2、总公司为分公司刻制的印章在总公司备案,分公司须缴纳20万元保证金,以督促分公司对印章妥善保管。印章使用时要严格做好登记,各分公司均不得自行刻制公司各类印章,否则总公司处以 5000-50000元的严厉处罚或撤消分公司的经营权,情节严重时,移交私法部门追究其法律责任。
3、总公司提供公司资质证书、人员上岗证件、执照以及其他的相关资信资料,以便分公司用以办理注册备案和投标过程中使用。4、分公司承担承包期间发生的全部经营成本,包括:税费、办公费、招特费、等分公司日常开支和上缴总公司的管理费,以及分公司经营相关而发生的所有费用。5、分公司所承接项目税金可在当地或统一总公司所在地交纳。分公司借用总公司人员组成的项目部,不论何种原因受到主管部门的通报批评或行政处罚,除对分公司进行处罚外,分公司还应对相关借用人员个人进行经济补偿。6、分公司在承接项目时,必须详细考查委托人的诚信状况和资金实力,并向总公司汇报经总公司批准后才能签订施工合同。否则,将给予严厉的经济处罚或撤消分公司资格。7、分公司在承揽业务时,招投标项目由分公司自行组织编制投标文件,并以总公司的名义参加投标,不得以分公司名义签订施工合同, 订立合同必须回总公司备案后加盖合同专用章 。
8、总公司对分公司的工作质量考核按总公司相关规章制度执行。若出现工程质量、安全事故、用工经济纠纷等情况一律由分公司承担,如给总公司造成重大影响的,总公司将不退还保证金并撤销分公司的经营权。9、分公司在每月5日前以书面形式向总公司经营部汇报分公司上月的经营情况,包括所辖施工项目的工作进展情况和分公司参于招投标项目明细表。外地可用传真、电子邮件等形式上报总公司。10、分公司要遵纪守法按章纳税,要按照合同约定及时向总公司上缴管理费,分公司年产值达不到承包目标的,总公司可随时取消分公司经营权。11 、分公司必须对所承接的项目每月进行安全、质量、文明施工等检查,并将项目的重要工序的施工图片和和说明连同每月报表一起向总公司汇报。严禁瞒报中标项目和所收管理费用,如经查实后按10倍罚款,罚款归总公司所有。12 、分公司所属委托项目的工程款必须进公司账户,然后由公司再转至分公司或项目账户,如不执行总公司可取消分公司经营权。13、各分公司应上交每个工程项目的中标通知书、施工合同、竣工后的备案证或验收证书或工程移交证明和竣工图片等相关资料,以备总公司备案。
14、各分公司必须上交每个项目完税发票,以备总公司查证。
15、分公司在公共平台(网络等)发布处息必须统一口径,经公司办公室审核后方可发布。
“六心”服务评定标准
“六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。
1、什么是“六心”服务?
所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。
2、“六心”服务评定的目的
(1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。
(2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。
(3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。
3、“六心”服务评定的原则
坚持客观、真实、公平、公正的原则
4、“六心”服务评定的内容
“六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签
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