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劳动合同本劳动合同“本合同”）由以下各方于年月 甲方：西安恒文汽车用品有限公司乙方：身份证号码：住址：根据《中华人民共和国劳动合同法》（以下简称“中国劳动法”）“中国劳动法规”），经甲乙双方协商一致， 有下列情形之一的，甲方可以提前解除劳动合同，但应提前三十日以书面形式通知乙方： 乙方患病或非因公负伤，在规定的医疗期满后，不能从事原工作或不能从事由甲方另行安排的工作的； 乙方的工作表现无法达到甲方的要求，甲方认为乙方不能胜任工作，经甲方培训和教育后仍不能胜任工作时，甲方可以提前解除劳动合同； 劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经甲方与乙方协商，未能就变更劳动合同内容达成协议的； 甲方濒临破产进行法定整顿期间，或者经营状况发生严重困难，或经营状况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，需要进行人员调整的向全体员工说明情况，并向劳动保障行政部门报告同意后进行裁员的。 乙方有下列情形之一的（但乙方严重违纪除外），甲方不得提前解除劳动合同，如遇合同期满，应予顺延： 患病或者非因工负伤，在规定医疗期内的； 患职业病或者因工负伤，确认丧失或者部分丧失劳动能力的； 女职工在孕期、产期、哺乳期内的； 法律、法规规定的其他情况。 有下列情形的，乙方可以立即解除劳动合同： 甲方未及时足额支付劳动报酬的、未依法为乙方缴纳社会保险费的。 经劳动保障行政部门确认，甲方规章制度违反法律、法规的规定，损害劳动者权益的或甲方以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫乙方劳动的，或者甲方违章指挥、强令冒险作业危及乙方人身安全的。 除本合同第29条规定的情形外，乙方可以提前解除劳动合同，但在试用期内解除的应提前三天通知甲方，试用期之后的合同期内乙方提前解除合同的应提前30天以书面形式通知甲方，并与甲方办理完相关离职结清手续，否则，乙方提出解除劳动合同的行为无效；若乙方擅自离职的，甲方按照本合同第27条第3款解除本合同并要求乙方承担相关法律责任。 合同的续订： 合同期满本合同即行终止。甲、乙双方同意续签劳动合同的，应于合同期满前签订《劳动合同》。 合同解除、终止后的责任： 合同解除或终止前，乙方必须在最后一个工作日之前亲自办理完甲方的离职手续，如有特殊情况，须甲方书面同意，否则，由此造成的损失甲方有权追索； 在乙方办理完毕并结清离职手续后，甲方须在下一个发薪日，将乙方未付的包括工资，奖金等所有款项，支付至乙方个人银行帐户，同时，甲方在十五个工作日内，将根据国家及公司规定，为乙方办理人事档案调转等有关手续。 乙方有责任在本劳动合同解除和终止后，履行根据双方在本合同及附件中签订的关于保密义务、离职解聘后之义务、著作权及技术成果权归属、知识产权及再受聘公司以及竞业禁止行为的约束。 违约责任 任何一方违反本劳动合同，侵害对方利益，包括但不限于，违反本合同附件2规定的保密义务、终止后义务及知识产权保护义务而给对方造成损失的，依法承担违约及赔偿责任。 乙方属接受甲方出资高额培训或者其它特殊待遇的，如发生违约情况，按相关协议规定承担违约及赔偿责任。 管辖法律和争议解决处理 本合同的签署、解释、履行及与本合同有关的争议解决均适用中华人民共和国法律。 因履行本合同发生争议的，甲乙双方应当协商解决，或者向甲方劳动争议调解委员会（小组）申请调解；调解不成的，任何一方均可以自争议发生之日起六十天内向当地劳动争议仲裁委员会申请仲裁；任何一方对仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向当地人民法院起诉。 如果本合同中的任何条款在任何方面被任何中国法院或具有管辖权的其他机关认定为无效、不合法或不可强制执行，本合同其它条款的有效性、合法性和可强制执行性不应以任何方式受到影响或损害。 本合同签署一式两份，经双方签署时生效。甲方和乙方各持一份本合同的原件。 下列文件是合同的附件，具有同等的法律效力： 附件1：《录用通知书》 附件2：《保密协议》 附件3：《竞业限制协议》如本合同条款与国家法令、法规相悖，以国家法令、法规为准。甲方：（盖章） 日期：___乙方：__________________（签字） 日期：___ “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员