前台接待岗位b职责.docVIP

前台接待岗位职责及要求 一、技能要求： 1、熟悉公司工作流程 2、熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料； 3、具有优秀的书写能力、表达能力； 4、具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识； 5、熟练使用各种办公自动化设备； 6、具有良好的适应能力，能在压力下工作。 7、形象展示：A.微笑 B.稳定的心态 C.自信 工作职责：2、负责公司电话接转、收发传真等工作。3、负责公司各类文档、文稿、合同协议的起草、排版、复印、打印等工作。 4、各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档、保管工作及其他一般行政事务。5、为前来公司应聘的求职人员提供优质服务，安排阅读公司应聘指南、公司画册，填写《应聘表》，并及时将资料上报公司行政部。6、负责门市客户、来访人员、职能部门工作人员的接待、咨询、登记、引荐、反映反馈、回复等工作。7、负责公司前台、前厅的卫生、绿色植物养护等工作。9、做好年度报刊杂志的订阅工作，收发、管理日常报刊杂志及邮件交换。 10、仔细准确收发货物并及时通知有关部门取货或安装施工。11、公司各类通知、活动、信息的上传下达等行政服务工作。12、公司临时安排的其他工作。装饰前台附加职责： 负责为前来咨询装修的客户，讲解公司基本情况，进行前期沟通，填写客户信息登记表，介绍、推崇、合理安排接待设计师。 及时对设计师服务的客户进行跟进，