员工月度工作计读划考核表(样表).docVIP

员工月度工作计划考核表 由本人填写，当月26日前交上级领导评分，由各中心汇总成《（中心）月度绩效考核汇总表》一并交人力资源部 部门 姓名 计划时间 - （）月工作计划及完成考核 序号 工作类别 工作内容 交付成果 权重% 调整权重% 计划完 成时间 实际完 成时间 情况 说明 按部门职责分类填写 每项岗位职能中的分项工作 工作成果 在本月计划工作中此项工作占比重 在本月实际工作中此项工作占比重 具体日期 具体日期序号 工作项目 其它工作项目 交付成果 权重% 调整权重% 计划完 成时间 实际完 成时间 情况 说明部门经理 月度计划 考核评分 （100分） 签字确认 A+B+C= 分 评估指标 分数（0-5分） 5 4 3 2 1 0 A能力（20%） 执行力学习能力B态度（10%） 团队协作力责任感 C业绩 （70%） 工作计划完成情况本人确认 总监签字 绩效面谈及 工作改进说明 每季度/每人1次 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心