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- 2016-12-13 发布于湖南
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员工激励新模式,实施员工积分奖励计划如何提高员工的工作积极性?如何在日常的管理过程中对员工的行为进行激励?如何使得员工的表现和企业的目标保持一致。这是企业的管理者都非常关心的问题。在传统的管理模式下,往往对于员工的激励及奖励的手段非常单一,要么是货币的奖励,要么是口头鼓励。这样的形式较难形成一种机制和体制上管理方式。一方面,企业的管理者操作起来比较麻烦,而同时,员工的感知程度也不是很高。在此基础上,许多企业慢慢开始借鉴行业的其他一些有效的方式。比如航空公司、银行等对于客户的奖励制度,也就是我们非常熟悉的客户忠诚度计划。在这样的计划中,企业会将希望客户实施的行为设置成一些奖励项,比如,多购买本航空公司的机票,多刷某个银行的信用卡,飞得越多或者刷卡金额越多,那可以获得企业给予的奖励回馈,如里程奖励、积分奖励等。而消费者、客户,因为参加了这样的奖励计划,使得消费行为会显得非常有粘性,非常有忠诚度,而消费者的行为,反过来推动了公司的业绩增长。因此,客户对于企业的忠诚度就慢慢被延伸到员工对于企业的忠诚度。其实,我们可以看到,这两者在本质上是相通的。即都是希望对某些群体的行为进行激励和奖励,而使得对方的行为产生与企业绩效相一致的效果,提升企业的业绩。而作为群体中的个体,因为在遵循企业导向性的行为过程中获得奖励和激励,因此个体的行为就会更有动力和价值,通过这样的机制,将个体的行为方式和企业的目标
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