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- 2016-12-13 发布于湖南
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三大类增员异议处理技巧和话术(上)如前所述,人们总是生活在取舍之中。但只要深入沟通,我们就会发现,有许多对现状的不满正隐藏在准增员的内心深处等待我们去挖掘。通过不断搅动,强化准增员对现状的不满。当然,增员者需要有足够的耐心和坚持不懈的努力才行。话术异议1“我现在的工作还不错,收入虽然不多,但较稳定。”应答“依您看什么样的工作最稳定?以发展的眼光看,现在的社会恐怕只有稳定的能力没有稳定的工作了。为了一时的稳定,舍弃可观的收入就已经令人惋惜了,若再丧失提升能力的机会就太得不偿失了。”工作稳定固然重要,但稳定是否有百利无一害很值得商榷。许多下岗职工想再创业就很难,长期单一的工作模式使他们欠缺经验;固定范围的人际关系降低了他们的社交能力;微薄的薪水又使他们缺乏足够的资金。更重要的是,10年之前,他们又有谁曾想到过居然还会下岗。”“稳定是相对的,今天的稳定很可能就是导致明天不稳定的因素。以您的能力,不可能将工作的全部意义固定在稳定两个字上。您更需要的是一个足够宽广的舞台以供您施展全部的才华,寿险事业正是这样的一个舞台。”异议2“保险公司连底薪都没有,我可是拖家带口的人,不能轻易去冒险。我现在的工作只要去上班就能发工资,还是凑合忍着吧。”应答:“您是一个很有家庭责任感的人,我非常钦佩。正因为这样,我才力劝您能加入寿险事业。您也很爱自己的孩子吧?近来电视报纸常常
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