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员工如何做工作总结计划—市场部内部培训资料 制作人：施剑三 时间：2014-03-30 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、为什么要做总结计划 总结计划的目的 阶段工作成果与进度的展示，分析成败及原因； 根据分析更合理的制定下一阶段的工作步骤、方法、技巧、策略思路等 员工如何做工作总结计划 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 总结计划的意义 做好总结计划是合格员工的必备基本素养； 向组织汇报工作结果的必要方式，组织审查工作结果的依据； 员工如何做工作总结计划 做好阶段工作总结计划，通过组织的方式得到帮助与自我提升； Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 员工如何做工作总结计划 二、总结计划包含的内容 工作总结，即主要事件与工作指标的阐述 工作分析，即与上一阶段计划对比分析 工作计划，即要做的事情和要达到的指标 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 工作总结的内容 本阶段业绩及主要指标达成情况的概述，须数值化； 简单回顾阐述本阶段所做的主要事件与结果；即与上一阶段工作计划对照，本阶段主要工作的落实与完成情况，要有具体事例； 员工如何做工作总结计划 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 员工如何做工作总结计划 工作总结分析的内容 总体及主要个体业绩和指标准确数据化，并使用计划比、环比、同比的相关图表表示； 根据对比数据的分析，阐述主要原因，做到有理有据； Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 工作计划的内容 阶段要达成的业绩及主要指标进行数字化、图表化明确； 对阶段要做的主要事情有针对性的进行条理化简单描述； 员工如何做工作总结计划 结合上一阶段工作情况，本阶段所采取的对应措施策略进行条理化阐述； Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 员工如何做工作总结计划 三、常用的营销理论 4p营销组合策略； 4R客户组合策略； 4C客户沟通策略； 4S业务达成策略； 马斯洛需求层次理论； 5w对每一种销售需求的提问； 营销五好体系； 南阳市区为公共区域 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 4P：分别指产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）；政治权利（Political Power）与公共关系（Public relation） 4R：分别指关联（ Relevance）、反应（Reaction）、关系（Relationship）和回报（Reward）； 4C：分别指客户（Consumer）、成本（Cost）、便利（Convenience）、沟通（Communication）； 4S：分别指:满意(satisfaction)、服务（service)、速度(speed)、诚意(sincerity) ； 员工如何做工作总结计划 Evaluation only. Created with Aspose