2016中高层管理干部领导力培训.pptVIP

5、如何处理企业内的上下级关系 （2）上下级的差异性 ——权位差异： ——素质差异： ——职责差异： ——角色表演差异： （3）处理上下级关系的原则 ——对待下级：平等、公正 ——对待上级：服从、大局为重、认清角色 任何团队组织中的人群，都 存在着个性化的差异，我们必须 认同和理解它的存在。 八、基中层干部的沟通艺术 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 6、领导的目标与管理的目标 ——领导的目标是变革组织以长期适应环境的变化 ——管理的目标是维持组织，使组织得以平稳运行 7、目标管理的四个基本过程 ——建立目标体系（锁链式目标—手段/次目标） ——制定目标（目标体系、组织结构、负责人） ——组织实施（主管人员、执行者/角色） ——检查与评价 五、领导与制度化建设 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 8、管理工作一般性思路 五、领导与制度化建设 战略目标 阶段目标 工作规划 实施方案 总体计划 相关部门 分解计划 相关人员 组织学习 责任明确 充分授权 发布命令 适度指导 反馈对照 过程考核 结果考核 综合评估 自主完成 目标策划 项目实施 人员组织 过程监控 结果评估 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 在当今社会，一个人再优秀、再杰出，如果 仅凭自己的力量也难以取得事业的成功。作为领 导者，必定要有组织、凝聚、驾驭各类人才的能 力，打造出一支具有集体主义观念与团队合作精 神的优秀人才队伍。 管理语录（四） Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 六、优秀领导者的综合素质 1、领导者素质的基本特征 （1）综合性： ——“通才”与“德、才、学、识、质、体” （2）层次性： ——领导一般分为高层、中层和基层 （3）动态性： ——在学习化生存的今天，能力是个变量 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 六、优秀领导者的综合素质 技术能力 人事能力 判断能力 备 注 ? 高层领导 中层干部 代表含义：?很重要?较重要?次重要 ?不重要 基层管理者 一线操作者 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 各层次人员必要技能分析表 ? Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2、领导者的综合素质 （1）品德素质：思想境界、事业追求、人生观、价 值观、品德修养 （2）知识素质：合理的知识结构、广博的知识范围、 较高的知识层次 （3）能力素质：学习能力、创新能力、综合能力 ——学习能力： ?观念 ?态度 ?方法 ?行动 ——创新能力： ?洞察 ?预见 ?决断 ?推动 ?应变 ——综合能力： ?信息获取能力 ?知识综合能力 ?利益整合能力 ?组织协调能力 六、优秀领导者的综合素质 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 2、领导者的综合素质 （4）心理素质： ——敢于决断的气质：气质是比较稳定的个性特征 ? 胆汁质 ? 多血质 ? 粘液质 ? 抑郁质 ——竞争开放的性格：性格是一个人对人、对事的 稳定态度以及与之相适应的习惯行为方式 ? 竞争心态（敢于面对竞争是自信力的体现） ?