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一、调度工作的基本任务
1、组织和指挥生产
就是按照安全生产的客观规律和生产计划的要求,及时地全面地了解生产过程中出现的矛盾,排除生产障碍,使生产各个环节能够协调进行,保证完成和超额完成生产计划。
2、指挥和监督安全生产
就是严格检查督促本企业各个环节,各个生产岗位上的人员,认真执行安全规程,操作规程,作业规程,在日常工作中掌握安全生产规章制度执行情况,掌握作业规程和单项工程的施工安全技术措施执行情况。掌握安全生产发展趋势,检查督促解决安全生产中的重大隐患,实现安全生产。
3、组织和检查生产准备
重点抓好各生产环节的衔接准备,关键设备的使用情况,停产检修和季节性工作,实现均衡生产。
调度室还要监督各生产环节的现场管理,组织正规循环作业,对企业经营活动的情况和主要经济技术指标要及时掌握,包括生产效率,主要材料消耗,生产成本,企业盈亏,并做好经济效益的信息反馈。
二、调度工作的特点
1、很强的连续性
调度人员必须坚守岗位,24小时调度值班,不间断地进行组织指挥保证按班、日、旬、月均衡的地完成生产任务。
2、严格的时间性
调度人员对生产过程中所发生的各种问题要及时了解清楚,上级领导指示和基层反映的问题要及时传达汇报、处理。尤其是遇到生产和重大人身事故时,时间性的要求更加严格,稍有耽搁就会贻误大事,严重的可能造成无法挽回的重大损失。
3、调度工作的权威性
调度是企业生产管理的综合部门,调度员必要时可以代表企业领导者指挥生产。企业各生产环节,生产岗位对调度指示、调度命令必须严格执行。
4、业务保安的重要性
调度在组织指挥生产中,必须十分重视安全工作,生产调度人员必须掌握安全生产方针政策,熟知安全规程和有关安全生产的法规,切实搞好调度业务保安。
三、调度工作必须遵循的基本原则
1、计划性
调度业务要以生产计划作指导,围绕生产计划目标进行调度。调度工作的严肃性与调度工作的灵活性相结合,确保生产计划指标的完成。调度室是组织执行生产计划的单位,必须围绕月度工作计划安排调度工作,确保按月完成生产计划。
2、严肃性
对计划安排和贯彻领导指示、决定,必须严肃认真一丝不苟。遇有重大情况,必须及时请示汇报,不得贻误,处理问题要妥当。
3、集中性
调度人员是本企业生产领导的助手,在生产部长和生产副总经理的领导下,行使调度职权,为了实现各生产环节之间的协调平衡,必须对各生产环节进行严格的监督和检查。各部门、各生产环节必须服从调度的统一指挥,凡有关安全生产的一切调度指示、命令,一般须通过调度系统发出。必须有令即行,有禁必止。各级领导应维护调度的威信和保证调度行使职权,确保做到集中统一指挥。
4、准确性
听取现场情况汇报时,时间、地点、汇报人,都必须记录准确。如实反映客观情况,生产指挥准确无误,图表、排版的填写要认真,一切数据计算要准确不得马虎,保证调度指挥的准确性。
5、及时性
调度工作具有严格的时间要求,调度对生产过程中所发现的问题和矛盾要及时判断、解决和处理,信息反馈要迅速。
6、求实性
调度人员必须详尽地了解生产过程。调度人员必须经常深入现场,随时了解基层意见和要求,集思广益,去伪存真,掌握第一手资料。只有在详细了解日常生产活动的基础上,才能正确及时的解决生产活动中的问题。
7、预见性
必须洞察生产中的各种变化,掌握这些变化因素之间的依存关系,力争把生产中经常出现的事故、障碍和严重脱节现象消灭在萌芽状态。既抓当前的生产,又抓下一步准备。一个有经验的调度员,应当是一个熟练的有预见能力的生产指挥员。
8、灵活性
处理日常生产中的问题要具体问题具体对待,在调度职权范围内要有主动性,敢于当机立断,灵活果断地处理问题。
9、全面性
调度工作必须有全面安排、积极平衡的观点,要分清轻重缓急,前后顺序,抓住主要矛盾,统筹解决。
10、群众性
调度部门要与基层干部和群众保持密切的联系,重视认真听取群众反映的情况、问题和合理化建议等。调度部门与其它生产部门保持密切联系搞好协作。
四、调度在指挥抢救事故中的工作方法
1、在接到事故汇报时,要问清事故发生的时间、地点、人数、危害程度、影响范围、现状、趋势、 事故性质和严重程度。如遇大的事故,通知医院,邻近灾区人员由组长带领撤出。
2、立即按规定的汇报程序向总工程师,主要领导,公司总经理,其他领导及有关部门汇报。
3、按领导指示立即通知有关人员赶赴现场,观察灾情。
4、按总经理指示研究抢救措施,并通知有关科室维护好现场秩序和保卫工作;调动人员,物力抢救。并掌握事故抢救进展情况,做好详细记录。
五、事故汇报制度
六、调度人员的工作作风
1、工作要从严,从细,坚持“严、细、准、快”。严肃、细致、准确、快速,做到情况明,底数清,指挥灵。处理问题多谋善断,选择较好的解决办法,解决问题果断扎实。
2、经常深入第一线,了解生
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