工于效学在人力资源管理中的应用.docVIP

摘要：近年来，“以人为本”的提法越来越多，“以人为本”的管理理念在人力资源管理工作中的重要性也越来越受到重视。工效学的“人机互动”与人力资源管理工作的“以人为本”引入到人力资源的管理实践工作中来警惕亚健康引起心理疾病?然而总有身体乏力、烦躁、失眠、心悸等不适之感，不用吃药这些感觉也能自行消失，但不能彻底消除，总是时隐时现，对这种人我们称其身体处于“亚健康状态”，也就是一些学者所说的“机体第三种状态”或“灰色状态”，它介于健康与疾病之间，表面上看，对人体危害不大，仅表现为机体能力降低，其实，其潜在威胁是不容忽视的，它往往是一些慢性疾病，如糖尿病、心脑血管病等的前兆；一些学者把这样的人叫作“半健康的人”。?也有重大的影响。企业在关注员工生理和心理健康的同时，也应关注员工是否处于亚健康状态。 二、环境因素。环境因素通常是指工作场所的空气状况、噪声状况、微气候、照明、色彩、劳动组织制度等，它们对劳动者作业能力均有加大影响。 因此，企业就要为劳动者创造一个安全且有效率的劳动环境，企业应进行劳动环境优化。可以从以下几个方面着手： ①．照明与色彩。工作环境中采光有自然采光与人工照明两种形式，在设计照明时应尽量利用自然光，因为自然光柔和，对人机体有良好的影响。照明亮度高看的就越清楚，但如果量度过高，反而会造成眩目、看不清楚，因此照明应以人言舒服为标准。在劳动环境中应选用适当的色彩，色彩可以调节人的情绪，还可以降低疲劳感。选择色调时，最忌讳蓝色与紫色，其次是红色、橙色，因为它们容易引起视觉疲劳。所以，工厂厂房主要视力范围内基本色调应采用黄绿色、蓝绿色。并且，明快的色彩使人感到轻松愉快，阴郁的色彩会使人心情沉重。 ②．噪声。在劳动环境中控制噪声的办法一般有消除或减弱噪声源；用吸音或消音设备控制和防止噪声传播；把高低噪声的机器分别排放，集中治理；以及个人采取防护措施。 ③．温度与湿度。应根据不同作业性质与不同季节气候，采取必要措施。夏季工作地温度高于35℃，应采取降温措施;冬季工作地温度低于5℃，应采取防寒保暖措施。人体的舒适温度夏季为18—24℃，冬季为7—22℃。 ④．绿化。绿化不仅能改善工厂的自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。花草树木是劳动环境天然的“消音器”，“吸尘器”，“空调机”。例如，冶金、化工、火力发电厂可多种柳杉、悬铃木、臭椿、垂柳等；磷肥厂、玻璃厂、陶瓷厂等企业多可栽种垂柳、洋槐、丁香、月季、美人蕉等。 三、工作条件与性质。工作条件主要指生产设备和工具的好坏对作业能力的影响。其影响主要体现在他对工作效率的提高和能否减轻劳动强度，减轻静态作业成分和作业紧张程度。 企业在管理是可以从工作时间、轮班制度方面，是劳动者的作业能力得到最大的发挥。企业中常见的轮班制度有两班制、三班制、四班制，企业具体采用何种轮班制应根据工作的性质、形式等反面具体考虑，但应注意以下几点：①工作轮班的组织应从生产的具体情况出发，以便充分利用工时和节约人力；②要平衡各轮班人员的配备;③健全交接班制度；④适当组织各班工人交叉上班；⑤工作轮班制对人生理心理会产生一定影响，特别是夜班对人影响最大。 企业还应注意过分单一、重复的工作，不仅在生理上使机体全面协调的活动，压抑肌肉多方面运动，而且在心理上压抑了人们精神上的一切自由活动，单调乏味，使人产生厌烦情绪，导致操作者作业能力下降。 为改变这种情况，企业可以从工作扩大化和工作丰富化两方面来提高员工的工作积极性。例如，将属于分工很细的作业操作合并，有一人负责一道工序改为几人负责几道工序；在单调的工作中增加一些变动因素，分担一部分维修、清洗、润滑等辅助作业，这些都属于工作扩大化，工作扩大化还可以将经营管理人员的部分职能转由生产者承担，工作范围沿组织形式的方向垂直扩大。 企业为使工作岗位丰富化，可以重点考虑以下五个方面的要求：①任务多样化，尽量使员工进行不同工序设备，不同性质的工作，实现“一专多能”；②明确任务的意义，从而增强员工的责任感和使命感；③任务整体性，使员工明白总任务、总目标、总过程的关系；④赋予员工必要的自主权，提高员工的责任感与激励度；⑤注重信息的沟通与反馈，上下级之间应进行良好的沟通。 专业从事电脑、通讯、消费电子、数位内容、汽车零组件、通路等6C产业的高新科技企业凭借扎根科技、专业制造和前瞻决策，自1974年在台湾肇基，特别是1988年在深圳地区建厂以来，富士康迅速发展壮大，拥有60余万员工及全球顶尖IT客户群，为全球最大的电子产业专业制造商。2008年富士康依然保持强劲发展、逆势成长，出口总额达556亿美元，占中国大陆出口总额的3.9％，连续7年雄居大陆出口200强榜首；跃居《财富》2009年全球企业500强第109位深圳富士康科技园广大的打工族们的身心健康问题，更加需要保证自己的身心健康