工矿企a业购销合同范本.docVIP

供方： 供方合同编号： 签订地点:北京燕山 需方： 需方合同编号： 签订日期: 一、产品名称、型号、数量、金额、供货时间及数量： 序 号 型号规格、特征 订 货 数 量 交货 时间 单价 (元) 总价 (元) 1 2 3 4 合计人民币金额(大写) 合计: 二、质量要求、技术标准、供方对质量负责的条件和期限：质量按国务院发布的“工业产品质量责任条例”执行。技术标准按 国际、部标、企标执行。供方保证用户正式使用开始后的一年内，但自供方发运日期不超过二年内能良好地运行。因制造不良由供 方负责“三包”。 三、收货单位： 地点： 电话： 联系人： 四、运输方式及到达站港费用负担：运输方式： 汽车 到达站： 整车： 零担： 费用：由供方负责。 五、合理损耗及计算方法：无损耗，如因运输损耗由需方收货时向运输单位提出索赔。 六、包装标准、包装物的供应与回收：木箱或纸箱包箱，包装物不回收，包装费由供方负责。 七、验收标准、方法及提出异议期限：验收标准按第二条执行，方法由需方负责，提出异议期限为货收到后10天内传真通知供方。 八、随机备品、配件工具数量及供应办法： 九、结算方式及期限：结算方式：转帐支票，交货后2周内 十、如需提供担保，另立合同担保书，作为合同附件。 十一、违约责任：按合同法执行。 十二、解决合同纠纷的方式：一、协商解决。二、由需方所在地人民法院解决。 十三、其它约定事项： 供 方 单位名称(章)： 单位地址： 法定代表人： 委托代理人： 开户银行： 帐号： 纳税人登记号： 邮政编码： 电话： 图文传真： E-mail： 需 方 单位名称(章): 单位地址 法定代表人 委托代理人: 开户银行: 帐号: 纳税人登记号: 邮政编码: 电话图文传真: E-mail: 鉴（公）证意见： 经办人： 鉴（公）证机关（章） 年 月 日 （注：除国家另有规定外，鉴（公）证实行自愿原则） “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受