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工程安全门购销合同 需方： 供方： 为明确需、供双方利益、责任与权益，经需、供双方充分协商，订立本合同，以便双方共同遵守。 一、工程安全门的制做及工程概况： 1、工程安全门的颜色 款式 规格 。 2、工程门的生产要求：板厚 门面材料保钢ST12冷轧板及磷化烧漆处理。 3、产品配件：合页采用高强度钢制内铰链，门框带连体门套及门铃、门镜、锁具为公安部合格专用防盗锁。（或以封样为准） 二、合同总价： 本合同订工程安全门单价为 樘/元，共计 樘，电控楼宇门单价为 套/元,共计 樘，其中左开门 樘，右开门 樘，楼宇对讲门 ：套，人民币总金额 元，如实际情况发生变动按实调整。 三、付款和结算方式、工程门首付按总造价 %付定金款，到货应付 %，安装验收合格完毕后应付 元。 四、产品交货及安装、验收： 1、交货时间：供方在接到需方书面通知后 天内将产品运到安装工地，并在 天内安装完毕。 2、在供方安装过程中，需方应同施工单位协调提供电力，堆放场地。 3、供方在安装中要做好施工全过程的成品及对未建成品、半成品的保护工作，以免使施工单位造成损失，并要及时与施工单位调好各方面关系。 五、违约责任: 1、供方在接书面通知书 天内未能到货安装时，按合同总额的千分之五向需方支付违约金并承担此增加的一切费用。如25天内仍未进场安装的，需方有权终止合同，并向供方索赔合同竞价的5%违约金。由供方造成工期延迟，每天按合同总价的千分之五赔偿给需方。 2、需方不能按合同约定支付货款。每天按合同总价的千分之二向供方支付违约金。 3、如遇不可抗拒因素，而不能履行合同时，免除承担违约责任。 六、其它： 1、本合同由需供双方签字盖章之日起具有同等法律效力。 2、本合同一式2份，需供双方各执1份。 3、本合同未尽事宜，由需供双方协商解决，如协商不成，由工程所在地法院裁决。 4、本合同自双方签字盖章之日起生效。 需方代表： 供方代表： 联系电话： 联系电话： 2011年 月 日“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的或