2016护士工作压力的来源及应对措施.pptVIP

护士工作压力工作满意度 评判性思维能力 巴中市中心医院 罗小菊 2015年3月13日 护士工作压力、工作满意度 、评判性思维能力 护士工作压力源量表 护理服务及护理方面的专业问题、护理工作量及如何分配时间、护理工作环境与医疗资源、患者护理的问题以及管理与人际交往问题 。 护士工作满意度调查表 工作排班 平衡家庭与工作 待遇福利 对同事的满意度 专业发展机会 社交机会 工作被认可度 控制工作与责任 即非常满意、满意、不确定、不满意及很不满意 评判性思维能力量表 探寻真相、开放思想、辨析能力、自信心、 系统性能力、求知欲望以及认知成熟度 调查结果 评判性思维能力 与工作压力 呈负相关关系 我院各病区病人多，病情复杂多变，经常需要进行急诊抢救，导致我院护士的工作量极大，在工作过程中我院护士承受着远高于其他工作，造成护士生理与心理上压力，不可避免地造成工作热情降低，评判性思维能力得不到提升，进而缺乏理性思维能力。 工作量及时间分配对我院护士而言是影响最为明显的压力源 ，因为加床使实际开放床位数量明显超出核定的床位数量，但护理人员数量并未随之增加，造成护士编制不足，护士长期超负荷工作，无形中扼杀了护士的护理积极性，使护理队伍的不稳定因素增加，最终使护士缺编事件出现恶性循环；繁重工作量以及工作环境进一步加重护士的工作压力，这种身心俱疲的状态，要求护士在护理服务过程中用评判性思维去处理错综复杂的临床问题几乎是不可能的 。 研究结果显示，对工作满意的我院护士，其评判性思维能力得分明显高于对工作不满意的专科护士。护士对护理工作的满意程度决定其工作态度、职业观及价值观，工作满意度高的护士具有较高的工作热情，她们有较强的求知欲望，其工作积极性与主动性高，能够主动地钻研护理专业知识与操作技能。伴随护士专业素质的不断提升，其自身的系统化能力以及认知成熟度也将随之不断提升。对护理工作不满意的护士常具有消极的工作思想，不能踏实地投入到护理工作中去，使其在工作中仅被动地执行医嘱，造成其评判性思维能力下降。 我院重视护士的工作压力、满意度对护理工作质量所带来的影响，按照医院状况适度改善护理工作环境，使科室工作人员配置及排班制度合理化，对合理的群体护士需求给予满足，提高护士的工作满意度；护士的专业技能将伴随其评判性思维能力共同提高，最终有利于我院护士的身心健康，提高护理服务质量。 * * Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Creat