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本电子教案改编自浙江大学蒋绍忠教授《运筹学》教程4.0版 第五章 管理决策 赫伯特·西蒙 本章目标: 1、理解什么是决策 2、理解科学决策的过程 3、掌握科学决策的方法 沙漠求生游戏决策方法 你在沙漠求生游戏中是如何进行决策的? 第一节 决策及决策的重要性 一.决策的概念及特点 以上定义告诉我们: 1、决策的前提:要有明确的目的 2、决策的条件:要有若干个可行的方案进行选择 3、决策的重点:方案的比较分析 4、决策的结果:选择一个满意的方案 5、决策的实质:主观判断过程 【管理小故事】“布里丹效应” 第一节 决策及决策的重要性 管理职能中的决策 第二节 决策过程 判断问题的思路框图: 一、问题的类型 1、“需改变”的问题和“需实现”的问题 2、“结构良好”的问题和“结构不良”的问题 3、“紧急的”问题和“重要的”问题 二、环境的制约 1、信息的可得性 2、组织文化 三、决策者的风险倾向 保守型 进取型 稳妥型 第三节 决策的类型 决策的类型 决策的类型 决策的类型 第四节 决策方法 一、定性决策方法 1.程序性决策方法 1.程序性决策方法 2.经验型决策方法 3.创新性决策方法 头脑风暴法 二、定量决策方法 1、确定型决策的方法 盈亏平衡分析法(量本利分析) 盈亏平衡分析法(量本利分析) 盈亏平衡分析模型 盈亏平衡分析应用 例1 例2 例3 例5-2(P153) 例5-2 2、风险型决策的方法 (1)决策损益表法 (2)决策树法 3、不确定型决策的方法 不确定型决策的方法 例 【管理小故事】三巨头 【管理小故事】三巨头 红黑牌实验 成绩统计方式: 如果大组成绩有唯一最高分,则该组是全场冠军;否则大组成绩无效。 小组成绩第1计100分,第2计90分,依此类推。 实验结束后,同一大组中两个小组的分数可均分,从而作为本实验最终成绩。 实验讨论: 用管理学知识解释:为什么前三轮中出黑牌者居多? 第二项实验开始时,你是如何识别你所遇到的决策问题的? 案例讨论 复习思考题 产量决策 成本决策 价格决策 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 某企业第一季度生产的总固定成本C=20000元,产品售价P=100元/个,单位变动成本V=60元。 问题:1、至少要生产多少个产品才能保证不亏损; [解] PQ= C+VQ Q*= C P-V = 20000 100-60 =500(个) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 某企业第一季度生产的总固定成本C=20000元,产品售价P=100元/个,单位变动成本V=60元。 问题: 2、如果要达到目标利润B=20000元,产量应是多少? [解] B=PQ-( C+VQ) 20000=100Q-(20000+60Q) Q=1000个 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 某企业第一季度生产的总固定成本C=20000元,产品售价P=100元/个,单位变动成本V=60元。 问题:续2:3、如果该企业要想达到40000元的目标利润,有何策略? [解] B=PQ-( C+VQ) 策略1:产量策略: 40000=100Q-(20000+60Q) Q=1500个 策略2:成本策略: 40000=100*1000-(20000+V*1000) V=40元/个 策略3:价格策略: 40000=P*1000 -(20000+60*1000) P=120元/个 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 某企业的年生产能力为3000台机器,已接受订货2400台,每台价格为100元,单台成本为85元。现在一个单位要求订货600台,只愿意每台订价80元。经计算,此时3000台产量的成本为每台81元,比600台订货的销售价还要高出1元。所以大多数人反对接受后来的订货,但厂长同意接受,
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