关于2013年度年终绩效考核i情况的报告.doc

关于2013年度年终绩效考核情况的报告 办公室： 根据《萍乡市国税局2013年度绩效指标体系》要求，我室对绩效管理完成情况进行了年终考核，现将完成情况报告如下： 工作效率： 上班时间工作作风情况：1月30日，我室与办公室/机关服务中心组成两个检查组深入各县（区）国家税务局、直属行政单位机关、办税服务厅及部分农村分局进行了明查暗访；（萍国税函〔2013〕13号）9月26日，与纳税服务科组成联合检查组，深入各县（区）国家税务局、直属行政单位机关、办税服务厅及部分农村分局、当地宾馆、酒店、娱乐场所进行明查暗访；（萍国税函〔2013〕100号）均未发现迟到、早退、工作时间上网聊天、炒股、看电影、玩游戏等不良行为。10月9日、12月18日，分别对市局机关科室人员上下班纪律情况进行了抽查，发现部分人员迟到早退。（通报已发）12月17日，市局邀请2名特约监察员组成暗访组，实地抽查了4个县（区）国税局机关、2个农村分局和5个办税服务厅，同时，以电话咨询办税事宜的方式抽查了2个税源管理科、1个办税服务厅。12月18日，由市局监察室、纳税服务科、机关党办、政策法规科抽调人员组成2个察访组，对照“三察”工作的范围和内容对全市国税系统开展实地察访，发现湘东区局人员工作时间聊天，开发区局存在工作电脑显示器上留存游戏界面、个别办公室锁上门办公的现象。（已发督办单） 会风会纪情况：7月18日上午省局组织召开了全省国税系统党的群众路线教育实践活动动员视频会议，发现开发区局参会人员过少，莲花县局个别人打瞌睡，上栗县局个别人在看报纸、玩手机。（赣国税群教组办发〔2013〕2号） 材料报送情况：未出现问题。 （二）受理和办理效能投诉：10月14收到萍乡市省（市）长手机信箱受理中心转来编号2013101104来电转办函后，立即责成征收局成立调查组赴该企业核实反映情况，并于10月21日写明调查情况送交萍乡市省（市）长手机信箱受理中心。12月19日省局发出《江西省国家税务局关于正风肃纪专项整治活动明查暗访》（赣国税监便函〔2013〕39号），通报了上栗县国税局办税服务厅干部存在未着税务制服上岗或税务制服不合规定的现象，我室督促上栗县局针对问题认真整改，进一步自查自纠，有关情况和材料已于12月27日向省局报告。12月25日收到萍乡市机关效能建设领导小组办公室转来的督办函（萍效能办督字〔2013〕87号）后，迅速组织人员赴经济开发区国税局及相关企业进行了调查核实，并于12月27日向市效能办递交了调查情况报告。 （三）改进工作作风、密切联系群众八项规定落实情况： 制定具体落实措施：制定了《中共萍乡市国家税务局党组印发关于改进工作作风、密切联系群众的具体措施的通知》（萍国税党字〔2012〕4号）、《萍乡市国家税务局关于印发萍乡市国家税务局关于开展优化税收环境集中整治的实施方案的通知》（萍国税发〔2013〕102号）、《萍乡市国家税务局关于印发萍乡市国家税务局正风肃纪专项整治工作实施方案的通知》(萍国税发〔2013〕107号)。 对落实情况开展督导三次：1月30日、9月26日、12月17日和18日开展明查暗访三次，检查国税干部是否存在违反中央八项规定、省局党组《关于改进工作作风、密切联系群众的具体规定》、市委办、市政府办《关于改进工作作风、密切联系群众的若干规定》的行为。（萍国税函〔2013〕13号、萍国税函〔2013〕100号、通报） （四）群众满意度测评情况：该项工作尚未完成。 （五）县（区）领导评价情况：该项工作尚未完成。 萍乡市国家税务局监察室 2014年1月2日 下面是“十个小故事大道理”不需要的朋友可以下载后编辑删除！！！谢谢！！！ 小故事1、《扁鹊的医术》 　　魏文王问名医扁鹊说：“你们家兄弟三人，都精于医术，到底哪一位最好呢? 　　扁鹊答：“长兄最好，中兄次之，我最差。 　　文王再问：“那么为什么你最出名呢? 　　扁鹊答：“长兄治病，是治病于病情发作之前。由于一般人不知道他事先能铲除病因，所以他的名气无法传出去;中兄治病，是治病于病情初起时。一般人以为他只 能治轻微的小病，所以他的名气只及本乡里。而我是治病于病情严重之时。一般人都看到我在经脉上穿针管放血、在皮肤上敷药等大手术，所以以为我的医术高明， 名气因此响遍全国。 　　大道理：事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制。 　　小故事2、危险的森林里 　　一个人在森林中漫游时，突然遇见了一只饥饿的老虎，老虎大吼一声就扑了上来。他立刻用最快的速度逃开，但是老虎紧追不舍，他一直跑一直跑，最后被老虎逼到了断崖边。